Il est des marques dont on ne se lasse pas. Zara est de celle-ci. Comment se lasser quand lenseigne propose en permanence de nouvelles collections, de nouveaux produits, de nouvelles pratiques, de nouveaux gadgets ? En recherche permanence de nouveautés et dinnovations à présenter à ses consommateurs, Zara se lance maintenant dans la réalité augmentée en proposant des vitrines virtuelles. Alors, concrètement, quest-ce que cela recouvre ?
Une vitrine virtuelle uniquement visible depuis votre smartphone grâce la réalité augmentée
Une vitrine virtuelle est vide ! Vous allez passer devant une vitrine Zara, vous ne trouverez rien en vitrine ! Pas le moindre mannequin, pas lombre dun top ou dun jean tendance : RIEN ! Il faudra sortir votre smartphone, téléchargez (si ce nest pas déjà fait) lapplication de réalité augmentée fournie par Zara et alors, pointant votre portable vers la vitrine, vous verrez alors défiler les mannequins de Zara. Et vous aurez la possibilité dacheter directement les vêtements sur votre smartphone.
Philosophie du projet : opération séduction auprès des 2000s
Lobjectif est de poursuivre la séduction des jeunes générations. Dans son combat historique contre H&M, Zara vise ainsi à saffirmer comme le leader de la mode des plus jeunes. En plus de fournir un gadget intéressant, lapplication de réalité augmentée permettra en effet dadapter les visionnages aux goûts du consommateur. Via lhistorique de navigation de votre smartphone, lapplication saura en effet quelles sont vos préférences en termes vestimentaires, et vous proposera systématiquement des produits adaptés à vos goûts. Plus besoin de faire le tour du magasin : rendez-vous à lentrée, visionnez votre défilé et vous aurez accès directement à des produits présélectionnés pour vous par Zara.
Une politique de collections éphémères
Vous le savez, lune de grandes réussites de Zara (et lun de ses avantages comparatifs majeurs par rapport à ses concurrents) est de proposer des collections renouvelées très régulièrement. En seulement 15 jours, Zara est capable de proposer un nouveau vêtement en magasin. La proximité de production des produits permet en effet à Zara doffrir une grande réactivité quant aux modes et tendances dans ses collections. Contrairement à H&M, Zara produit en effet tous ses articles en Europe, ce qui lui permet de fabriquer des produits souvent de meilleures qualité, et surtout plus adaptés aux tendances du moment. Ce nouveau modèle de réalité augmentée permettra ainsi à Zara de poursuivre sa politique de collections rapides et éphémères : en seulement quelques clics, lensemble des collections seront accessibles à lutilisateur via son smartphone, réduisant dautant le temps de latence entre la production et la disponibilité visuelle pour le client.
Comme 5.000 nouveaux Français par jour, retrouvez toute lactualité des marques et magasins sur Le Site des Marques. Par ailleurs, retrouvez toutes les informations sur le service client Zara en cas de réclamation, de retour ou de prise de contact.