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Adresse du point de vente :
483 rue Benjamin Moloïse - 62400 - Béthune

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Présentation Auchan BETHUNE

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique Auchan BETHUNE.

Les vendeurs Auchan BETHUNE vous accueillent :
Du lundi au samedi de 08h30 à 22h00.


Les avis Auchan BETHUNE

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2015-04-22 12:29:19+00
laetitia
réparation sèche linge
Service apres vente auchan bethune désastreux j'ai acheté il y un an et demi un sèche linge avec extension de garantie et ça fait plus d'un moi qu'il me mène en bateau je déconseillé dacheter de l électroménager la bas très en colère
2014-03-18 15:47:11+00
eric
Service apres vente
Voila deux mois que notre machine à laver est en panne après 8 mois d'utilisation, deux fois dépanneur venu et repartie. Sommes en attente qu'ils viennent la chercher... A chaque appel personne différente donc pas au courant nous répond on vous appelle dans les 48h et rien.. Faut t'il devenir agressif pour avoir réparation ?
2014-03-17 21:59:42+00
chonchon974
ne faites pas d'amalgame
je suis tombée quelques temps avant noel sur un produit à double étiquetage, la caissière qui venait de commencer à auchan n'a rien voulu entendre et l'a passé au pris le plus cher (celui qui passait au code barre). après un allé simple pour la caisse centrale la femme brune à lunette qui y était en poste a immédiatement rectifié l'erreur. un comportement très pro et une employée éfficace qui connait la loi du commerce.
2013-10-31 15:11:09+00
klodine62
PROMOTION POISSONNERIE \
DESASTREUX - je suis passée à 12 h et plus aucune lotte en vente ??? un des poissonniers m'a dit que c'était les restaurateurs qui étaient venus faire leur ravitaillement ??? c'est une HONTE ...... Demain ce sont les coquilles st-jacques donc IDEM à 12 h plus rien ????
2012-06-02 13:44:16+00
sandrine
Plaque a induction
Je tenais a signaler SAV Auchan bethune désastreux j'ai acheté une plaque Samsung a 458EUR tombé en panne 2 mois après et 4 semaines sans rien et cette année ça recommence, déjà 15 jours sans rien et personnel qui se moque des gens
2012-01-18 12:05:52+00
henri
Que faire
J'ai fait l'achat d'un lave linge samsung garanti 5 ans, des bruits suspects de la machine m'ont fait contacté le sav un dépanneur est venu pour me dire qu'il allait nous prêter un autre lave linge puis il est parti, 4jours après 2 personnes sont venus contrôler le lave linge pour me dire que c'est les roulements puis sont partis en me disant qu'il m'amenait une machine de prêt 2 jours après pas de nouvelles j'ai appelé le sav j'ai eu affaire a une dame qui m'a expliqué qu'il est hors de question de me prêter un lave linge et tant que le lave linge ne rentrait pas en atelier il ne serait pas réparé, aujourd'hui j'attends que l'on daigne venir chercher ma machine...
2011-06-28 07:40:10+00
Julie
Réponse
Certes ce n'est pas évident lorsque les vendeurs ne sont pas présents en rayon. Mais sachez que la plupart d'entre eux sont au magasin depuis 5h voir 4h du matin pour que tout soit parfait pour les clients!!!!! Ils ont droit à des pauses !! Et quand ils reviennent ils se font traiter de moins que rien ! C'est un comble. Voilà, et s'il n'a pas pu reprendre votre appareil photo même si il y avait la garantie c'est qu'il a des ordres. Ce n'est qu'un vendeur, il ne peut pas contester la décision de ses supérieurs.
2011-06-25 12:44:28+00
lefebvre
Avis
Déçu car depuis le 12/04/2011 j'ai commandé un kit mulching pour elv 63 toujours rien depuis hier après 3 utilisations de la tondeuse je suis en panne
2010-05-03 18:14:51+00
daisy
Trés déçu
Bonjour, j'ai acheté un appareil photo Vivitar pour mon enfant, je n'ai trouvé aucun vendeurs disponible donc je me suis débrouillée seule et l'appareil ne fonctionne pas. Je suis allé voir un vendeur du rayon photo qui n'a pas voulu prendre mon appareil en garantie, un comble, je vais écrire au directeur, qui ne doit pas être au courant de salarié aussi mauvais!!
2010-03-31 07:18:19+00
stephanie
Avis
Bonjour, je trouve que Auchan devrait renouveler le personnel du service après vente car ils sont désagréables avec les clients et impolis. J'en ai fait les frais déjà. Ils devraient aussi nettoyer leurs rayons plus souvent.
2010-03-30 17:13:38+00
jules
Auchan commentaire
Je trouve que Auchan à Bethune est bien mais les vendeurs pas assez agréables, les places de parking sont bien faites aussi mais il y a de gens qui se font n'importe quoi (les automobilistes prennent souvent 2 places) et la viande n'est pas très bonne.
2009-11-09 14:03:21+00
ALAIN
pour la énième fois je téléphone pour ce poste de télé parti depuis 1 mois et demi en réparation chez THOMSON multiples déplacements sans obtenir de réponse nombreux coups de tel on vous rappellera j'attends toujours aujourd'hui je demande la direction du magasin on me fait savoir que l on prenait les choses en main j attends donc le résultat que je ferai à tous
2008-11-15 06:09:00+00
gerald
je trouve qu'il y a un grand manque d'informations sur les produits genre pc, tv lcd,lecteur dvd portable etc..J'ai acheté un dvd portable pour mes enfants, le vendeur m'a conseillé d'acheter le pack avec la batterie pour avoir au moins 2h d'autonomie, et en l'essayant dans l'appareil il y a 1 batterie interne qui dure 2h et celle que j'ai achetée en plus dure prés de 3h.Le vendeur ne connait pas le produit ! Je voudrai acheter une tv lcd, je vais voir un peu partout pour les prix et les infos, il est vrai que j'achète beaucoup à Auchan, car quand le service après-vente se moque du monde, j'adresse un courrier au directeur qui est très efficace
2008-11-11 18:40:38+00
delphine
Très contente que les magasins Auchan prennent en compte l'avis de leurs clients, notamment sur les produits d'hygiène du corps sans paraben, peg....

Félicitation pour les nouveaux produits d'hygiène BIO de leur marque.

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