Alain Afflelou VITROLLES

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Adresse du point de vente :
C.C. Carrefour - 13127 - Vitrolles

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Présentation Alain Afflelou VITROLLES

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Les avis Alain Afflelou VITROLLES

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2014-02-08 20:00:43
darkmomo04
Problème de délais
Au départ bon accueil, mais une fois la commande passée (offre deux paires supplémentaires pour une paire achetée) je suis allée de déconvenues en déconvenues : deux semaines s'écoulent après la commande : rien de prêt, on nous renvoie quelques jours plus tard, et là toujours rien, on me laisse un message disant que le manquant arriverait dans 3 jours. 3 jours plus tard nouvelle visite et récupération de deux paires sur 3. Retour à la maison, la deuxième paire n'a pas la bonne monture. Énième retour au magasin, accueil plus que désagréable. Bilan des opérations : 1 seule paire opérationnelle, la paire de solaires est à moitié prête (elle m'a quand même coûtée 100 euros au final) car la monture est défaillante et la deuxième paire à la vue ne correspond pas... et on ne m'annonce aucun délai, on vous rappellera.... En quelle année ça je ne sais pas .... Et quand même le culot de me dire : Bah c'est pas pressé les solaires, en ce moment il pleut ! 4 semaines (et encore c'est pas sûr) pour des lunettes c'est juste hallucinant....surtout quand on est myope et qu'on a besoin de lunettes à chaque instant... Et que l'addition est tout de même bien salée : 600 euros !!
2012-11-29 11:15:24
memona
Alain Afflelou CC Carrefour Vitrolles
Aimable ; du choix ; mais il ne faut pas etre pressé pour récupérer ses lunettes et en espérant que les verres n'aient aucun défaut croisons les doigts !!!!
2009-08-06 00:18:18
mathias
A FUIR! Montures de très mauvaises qualité, les miennes se sont cassées en deux jours! Le responsable du magasin est d'une impolitesse rare!

2009-01-15 10:24:00
marianne
Je suis très déçue de cette boutique car pour commencer le responsable du magasin n'a pas voulu prendre ma carte de mutuelle afin que je puisse bénéficier du tiers payant sous prétexte qu'il n'avait plus d'accord avec celle-ci, aucun conseil pour le choix de la monture car selon lui ceci est trop personnel et "de toute façon la tendance est au rectangulaire je n'ai qu'à prendre ça". J'ai tout de même choisi ma paire de lunettes, le délai était d'une semaine à la conclusion de la vente or j'ai pu les récupérer qu'au bout de 4 semaines ! Pour terminer les verres étaient mal centrés et la correction fausse...

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