Alinéa Bordeaux - Mérignac

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Adresse du point de vente :
Avenue J.F. Kennedy - 33700 - Mérignac

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Les avis Alinéa Bordeaux - Mérignac

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2012-02-01 14:18:11
Jean Pierre
Remboursement
L'ensemble du magasin nous a plu puisque nous avons acheté un meuble de coin (corner) en laqué noir dont le design nous plaisait mais à l'arrivée il ne correspondait pas aux besoins désirés (trop petit). J'ai demandé à le changer par un autre meuble plus grand et plus cher et le conseiller en clientèle m'a dit de me reporter aux conditions de vente inscrites au verso de la facture. D'accord. Mais j'ai posé la question de savoir à quoi correspondait cette clause de remboursement dans un délai de 30 jours dans la mesure ou le colis n'est pas déballé? Comment peut-on constater un défaut si l'on ne défait pas le colis? expliquez-moi.
2010-02-24 08:14:25
alice
superbe magasin
Etant moi même dans le commerce, j ai une expérience assez poussée de la gestion d une enseigne; j ai vraiment eu un très bon ressentit du magasin Alinéa Merignac; que ce soit de l accueil à la prise de contact avec un vendeur, aux renseignements ; tout était parfait ; et que dire du large choix de produits ; de la présentation avec un étiquetage de prix ; vraiment très très bien. Félicitations au directeur du magasin ainsi qu'à toute son équipe!
2008-12-06 16:40:35
Nadine
Les meubles sont de très bonnes facture malgré quelques oublis dans le conditionnement. En effet, sur une bibliothèque , il manquait des caches vis en bois. Je l'ai signalé aux services des expéditions lors de l'achat d'un deuxième meubles qui lui était complet et j'ai eu l'heureuse surprise de recevoir lesdits caches vis en colissimo quelques semaines plus tard. Si les clients se doivent de signaler les quelques imperfections qui peuvent les gêner lors de leur achat, ils sont malheureusement peu nombreux à se manifester quand le personnel et le service après ventes sont du meilleur niveau. J'espère que ce mail comblera cette lacune, l'amélioration de la qualité commence par la considération du client vis à vis des personnes qui s'impliquent et la reconnaissance de leur compétence. Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année.



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