Chronopost RENNES

Noté 2 / 5 par 127 utilisateur(s)

Donnez votre avis - Lire les avis

Adresse du point de vente :
Zone Airlande - Rue Jacqueline Auriol - 35136 - Saint-Jacques-de-la-Lande

Obtenez le numéro de Chronopost RENNES
Contactez-nous

Présentation Chronopost RENNES

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique Chronopost RENNES.

Les vendeurs Chronopost RENNES vous accueillent :
Horaires Client

Du Lundi à vendredi : 8h30-12h / 14h-19h30

Samedi : 8h30- 12h



Horaires Dépôt

Du Lundi à vendredi : 8h30-12h / 14h-19h30

Samedi : 8h30- 12h


Les avis Chronopost RENNES

Vous avez été client de ce point de vente ?
Faites partager votre experience en déposant un avis ou un commentaire :

2016-10-24 15:27:56
bebert BZH
incompétence totale pour la distributions des colis.
incapable de trouver une adresse ou je reçois des dizaines de colis par an. cette situation dure depuis plusieurs années...

Amazon est au courant et j'ai demandé a changer de transporteur ce qui est chose faite. faites le et le personnel de l'agence sera remplacé à force.
2016-03-31 18:36:38
goenig /
Y A PAS PIRE QUE NUL .....SI CHRONOPOST (voila ton slogan)
Y A PAS PIRE QUE NUL .....SI CHRONOPOST (voila ton slogan)

c'est plus sur de l'emmener soi même à pied même si il y 1000 kms ... il est même pas déposé chez le bon destinataire !

CHRONO POST change de NOM et surtout de METIER

Il y a rien de CHRONO la dedans, va vendre des paquerettes
en Uruguay (surtout que ça pousse pas la bas ... tu seras bien)
2016-03-23 15:31:08
Antoine
Chronopost Rennes St Jacques
Colis soit disant arrivée à Rennes mais apparemment à St brieuc selon le mr de l'accueil de Rennes. Lorsque l'on appelle le service client ils nous disent bien qu'il est à Rennes il serait peut être temps de se mettre d'accord et d'éviter les aller retour aux clients. Le monsieur de l'accueil carrément insultant et tenant des propos inappropriés aux clients. C'est clairement inadmissible de quel droit se permet-il de nous dire que nous n'avons aucune compétences en gestion pour avoir quelque chose à dire ? Lamentable.
2015-06-13 15:17:28
Nicette
Report de livraison
Attends un colis ,1er passage livraison prévue vendredi 12 juin 2015 entre 8 et 18 h , je suis resté toute la journée à attendre le dit passage et pourtant je reçois un email "absence prolongée du destinataire" report de la livraison au samedi 13 ....j'attends encore ....et nouvel email avec livraison prévue Lundi 15 . Ce jour la je suis absent !!! 0ù et quand vais - je récupérer mon colis ! Pas de possibilité de joindre mon correspondant , pas d'adresse , pas de téléphone ou bien en cherchant un peu un numéro payant a St Jacques Airland mais personne ne répond !!!!! Éviter à tout prix Chronopost !!!!!!!!!
2015-03-28 20:09:35
jack
Réponse au questions
Bonjour à tous, Je suis livreur chez chronopost (pour un sous traitant) , je viens vous dire que les conditions de travail ne nous permettre pas de livré correctement nos clients, pour ma part j essaye au maximum de livré tout mais avec l état de notre matos ( pas de réseau, pas de gps..) Le temps dédié au client est d environ 40sec donc dur par exemple en cas de retard de rédiger un avis de passage Voilà quelques info sur le pourquoi des disfonctionnements
2015-03-13 17:12:29
benj
ou est mon colis ??????????????
honteux ce service plus jamais se taper 100 bornes pr un colis merci chronoposte
2014-12-19 23:05:17
Domi
JE VEUX MA LIVRAISON
Certains de mes fournisseurs travaillent avec Chronopost, c'est catastrophique. J'ai un commerce et je suis toujours livrée entre 13 h et 14 h 30, c'est à dire à l'heure de la fermeture. Jamais d'appel préalable, rien, juste un mot dans la boîte aux lettres me disant que mon colis est disponible au dépôt à deux heures de ma boutique. Ils se foutent du monde, ils sont irrespectueux de leurs clients et donc de leur travail.
C'est la période des fêtes, je vais travailler dimanche, lundi... sans papier cadeaux qui m'attend dans un entrepôt à Rennes. Et ils osent manifester. Moi aussi je vais manifester car je fais comment maintenant ?? Eux ont gagné le prix du transport, mais moi je n'ai pas la marchandise avant quatre jours, si tout va bien...
En août 2012, j'ai eu un colis au bout d'un mois et demi, soit après la saison.. !!
Merci Chronopost
2014-09-23 17:07:53
ZINNIA
nul
Ce n'est pas la première fois que Chronopost est choisi par l'un ou l'autre de mes fournisseurs pour un envoi - soit-disant rapide et fiable. Ils ne devraient pas s'appeler Chronopost mais Mille fois pire que La Poste.
La Poste fait ce qu'elle peut, et plutôt pas trop mal, voire bien, en tous cas en milieu rural. Chronopost, c'est une vraie catastrophe. Je réside et exerce mon activité professionnelle en milieu rural et je reçois donc quotidiennement du courrier parfois en recommandé compte-tenu de mon type d'activité. Tous les préposés, même en période de congés des titulaires, trouvent ma boîte. J'ai aussi de nombreux envois par des sociétés de messagerie telles DHL, UPS ou autres. Leurs préposés arrivent jusque chez moi sans encombre car je me trouve directement sur une départementale très fréquentée.Au besoin en téléphonant pour un radioguidage.
Bref Chronopost est la pire et la plus coûteuse des entreprises de messagerie rapide et je la déconseille à toute entreprise ou particulier ayant à effectuer un envoi ailleurs qu'en milieu urbain.
Quant au SAV je n'en parlerai point - uniquement par charité chrétienne - tant il est encore plus pitoyable, un de mes interlocuteurs ne sachant même pas ou est Rennes, au prétexte qu'il n'est pas d'ici alors même que j'étais soit-disant appelé par le centre Rennes -St-Jacques Airlande. Surréaliste. J'ai envoyé un courrier circonstancié à mes différents correspondants et/ou fournisseurs - entre autre Amazon - en les priant de ne plus s'adresser à Chronopost dans un souci d'économie et efficacité.
2014-08-29 15:10:43
doudoue
Avis Chronopost Saint Jacques de la Lande: Problème
Je devais me faire livrer un colis hier, entre 8h et 18h, je suis donc resté à la maison. Il y a eu échec de livraison, le livreur n'a pas trouver ma maison.
j'ai donc demander que mon colis soit livre dans une poste le lendemain. Aujourd'hui re échec de livraison, le livreur est aller à la poste à 13h résultat fermé Bravo livreur.
résultat obliger de monter à 1h de chez moi chercher le colis. c'est lamentable payer aussi cher les frais de port pour ce résultat.
Et pour la plate forme téléphonique nous n'arrivons pas à les joindre avant 20 min d'attente.
2014-07-16 14:36:02
Thomas
Toujours aussi feignants !!!
Je suis en arrêt de travail sans autorisation de sortie, mais le livreur à malgré tout le culot d'affirmer que je n'étais pas présent chez moi (il n'a pas sonné) et me demande maintenant d'aller récupérer mon colis à l'extérieur.
2014-07-12 13:54:44
La
nul
Il dise être venu alors que non!!!
2014-05-13 15:39:44
TURLAN
plateforme tél. injoignable d'2h d'attente !
le 12 Mai 2014 j'ai déposé un courrier à Rennes St-Cyr ; celui-ci a été retiré à 18h23 et déposé à 19h45 à Chronopost St-Jacques de la Lande.
Le 13 Mai à 14H00 le destinataire (immobilisé toute la matinée; puisque livraison est entre 8h
2014-04-21 15:28:49
Tof
Chronopost y pas pire et c très cher !!!!!!
J'y travaille et vous avez raison
2014-02-03 19:05:37
Rob
Manque total de professionalisme Incompétent
Avis de passage dans la boîte aux lettres comme quoi il n'y avait persone alors que je n'ai pas bougé attendant ce paquet livré par ChronoPost mais le dit paquet serait disponible à compter du lundi après 15.30hrs à ma poste locale. Je m'y suis rendu mais la Poste n'avait rien pour moi et n'avait vu aucun livreur. Sur ma boîte mail j'avais par contre un mail m'indiquant qu'il n'avait pas été possible de me livrer ce lundi car il n'y avait personne ! Ce transporteur se moque du monde. A éviter
2013-11-09 13:07:17
philippe
ils n'ont pas de gps
pas foutu de trouver une adresse avec un gps
2013-09-09 09:18:46
lepiou
Une honte
Chronopost c'est vraiment la honte, ils passent 3 fois chez toi a des heures ou forcement il n'y aura personne quand on a un travail pour ensuite déposer le colis dans un dépôt a 40km du domicile, franchement, bravo ...
2013-08-10 14:18:00
Etienne
Et encore un ...
Nouveau colis géré par chronopost, avis de passage hier, nouvelle tentative annoncée aujourd'hui samedi entre 8h et 13h, il est 14h00 passées, je suis levé depuis 7h30, pas de nouvelles du livreur, pas d'avis, je devais partir en weekend ce matin, merci chronopost de m'avoir fait perdre 6h a attendre illusoirement ...
2013-07-22 19:44:23
Etienne
Décevant
Troisième ou quatrième colis en un an, dès que je vois le bon de passage chronopost le désespoir commence ...

Entre les livraisons ou je suis marqué "absent" alors que bien présent (pas un coup de sonnette ...), l'impossibilité de joindre l'agence par téléphone (souvent entre 30min et 1h sont nécessaires, si j'appelle du bureau c'est pire, je dois utiliser le numéro non taxé et là ça me raccroche à la figure toutes les 1min26 ???), l'impossibilité de demander le dépôt dans un bureau de poste sur le site pour les colis venant de l'étranger ...

Dorénavant je demande à mes expéditeurs d'utiliser les services concurrents, même la poste car si ils sont moins rapides en théorie au moins ils livrent à temps ...

Pour le prix ça ne fait pas sérieux du tout ...
2013-07-08 18:05:19
Kelte
Injoignable
Suite à un manque d?information, l?adresse était incomplète. Une personne de Chronopost m?a contacté pour le complément d?information m?indiquant qu?il ne serait plus possible de la joindre et que j?aurais ensuite un autre contact. Lorsque j?ai été en possession de ce complément, j?ai composé le numéro qui m?avait été donné, j?ai alors été en contact avec un centre situé au Maroc, sans possibilité d?avoir le centre Chronopost qui avait mon colis? deux jours et une week-end plus tard à priori rien n?a avancé et le destinataire de mon colis ne sera plus présent pour le recevoir, j?avais utilisé Chronopost en voulant gagner du temps... Peine perdue. Reste à récupérer le colis car il contient des objets de valeur? Ne pas utiliser Chronopost !
2013-06-20 11:41:30
Johann
pas bon
Colis livré le 20/06/2013 avant 13h donc le 20 j'attends le livreur de 8h a 13h ce qui ne me pose pas de problème du fait que je garde mon fils a la maison et vers 11h je vais chercher le courrier de la poste et surprise un avis de passage Chronopost !!! le Guars n'est même pas venu frapper a ma porte alors que je suis en maison J?hallucine le gros fainéant en plus sur l'avis de passage le colis est en date du 19/06 donc ça veux dire que le colis a été livré avant même qu'il soit partis de chez l?expéditeur !! quel bande de quiche !!!
2013-06-17 13:27:51
Yann
Service pitoyable
Juste pour l'anecdote :
Colis en provenance d'angleterre (donc Chronopost international), SMS le vendredi pour indiquer une livraison le samedi et que je peu changer si absent. Je me dis ok, je bloque mon samedi. Le samedi le suivi sur le site indique que le colis sera en fait livré le lundi... Et hop un samedi pour rien... Le lundi je reste donc à la maison, Le livreur n'est jamais passé et a sois disant laissé un avis de passage dans ma boite... Bien sur pas d'avis de passage ni de passage réel du livreur (j'ai une bonne vision sur la rue et jamais personne n'est venu). Obligé d'appeler (2 fois) pour obtenir la mise à disposition du colis au centre de Rennes St jacques. J'attend toujours le SMS m'informant de la mise à disposition du colis...
2013-06-14 12:07:51
gleb
on se demande si ils ne le font pas exprès !
Jamais un colis ne fût livré dans les dates et sans que j'ai besoin de leur téléphoner ... Entre les avis de passage justifiant "propriétaire absent de son domicile" (c'est difficile d'appuyer sur l'interphone ou de faire 4m de la boîte au lettre jusqu'à ma porte dans l'immeuble) ou adresse erronée (là c'est carrément du foutage de gueule)je ne comprend toujours pas pourquoi les sites comme Amazon utilisent encore ce service de livraison alors que l'on paie un service "express" et qui n'arrive jamais dans les temps ...
2013-05-16 13:59:35
Céline
le font-ils exprès?
C'est la question qu'on peut se poser quand on a affaire à eux. En trois ans, pas un seul colis livré correctement. Comme si chaque consommateur avait le temps de courir après les livreurs qui ne sonnent pas, de trouver le bureau de poste dans lequel se trouve son colis (surtout pas celui qui est à 200m de chez soi, mais bien celui qui n'est jamais ouvert à 20 min de là) ou de proposer une relivraison en bureau de poste que l'agence chronopost annule pour n'en faire qu'à sa tête et mettre à disposition le colis à 30min en voiture du domicile du client.
La livraison express ne l'est jamais puisqu'il est nécessaire de prévoir 2 à 3 jours minimum supplémentaires pour récupérer son colis.
2013-04-19 10:41:00
Basile
Problème avec chronopost
Comme d'habitude, colis urgent envoyé par mon entreprise avec consigne de le livrer avant 10h. Comme d'habitude je passe la demi journée chez moi pour réceptionner, comme d'habitude ils ne trouvent pas l'adresse (à croire que les livreurs, à lire tous les commentaires n'ont pas de cartes ou de GPS), ensuite c'est la roulette russe, avec beaucoup de chance, le livreur appelle et on s'arrange, il cherche ou le dépose près de chez moi, avec pas de chance du tout le colis est déposé dans un point relais sans prévenir, voir au bar du coin qui n'est pas un relais!!!, ou alors ils proposent de venir le chercher à St Jacques à une heure et demi aller retour de chez moi. Je les invite vraiment à appeler systématiquement leurs clients pour chaque livraison!!!! Le pompon c'est deux dernières semaines, la livreuse qui dépose le colis sur ma grille d'entrée et me prévient après alors que je n'étais plus chez moi (Pc dans le colis) et cette semaine pas de coup de fil, juste un SMS pour me dire échec de livraison et me demander d'aller sur internet pour repreciser mes volontés. Au final si je pouvais me passer de chronopost, je le ferai sans hésiter une seconde, mais mon entreprise à un contrat avec eux. Bon courage à ceux qui attendent un colis.
2013-04-12 12:15:02
em
Vraiment déçue!!!!!
Colis qui devait être livré en 24h!!!! Livraison URGENTE !!!!
UNE SEMAINE plus tard toujours pas de colis!!!et pas moyen de savoir quand je vais le récupérer!!
J'ai donc payé plus cher pour un service "rapide" qui n'a pas été effectué!!!!!
Je suis en colère et terriblement déçue également du service client'!!!

Déjà pas de nouvelle de la livraison soit disant: le livreur est passé ..et il n'a pas trouvé mon adresse..pourtant j'ai deja recu des colis de chronopost...et d'autres livraisons bref grrr!!
Et service client!!!Mais c'est pas possible??!!?
IMPOSSIBLE d'avoir un contact!!!!
"ouh ouh ouh mais allo?! mais allo quoi!! " un numéro qui sert à rien?!

Si vous manquez de personnel.. il y a pourtant beaucoup de personne qui recherche du travail. Je pense qu'il serait impératif de revoir ce problème de service client!! On paye...pour un service ..qui doit être rendu!!!!

J'espère revoir un jour mon colis!!! Eet que ces conditions de livraison ne se reproduiront plus!

2013-04-11 18:51:06
Violon
Une vraie galère.....
Impossible de connaître les horaires d'ouverture de l'agence... Alors je vais y aller à tout hasard..... À 20 km de chez moi alors que mon colis aurait pu être déposé à la poste.... Vraiment mauvais service !
2013-04-08 22:43:16
Chantal
Qu'elle galère
D'habitude le livreur laisse le colis au bureau de poste le plus prêt. Cette fois ci bon courage le livreur est passe 2 fois et je dois le chercher à plus de 60 km de chez moi!!! Impossible de joindre chronopost pour une nouvelle livraison à la poste cette fois ci. C'est la galère !!! Un peu de bon sens serai la bienvenu.
2013-03-27 09:46:07
aa
...
Ils sont passés deux fois en pleine journée pour finir par déposer le colis a 30km de la maison.
Ouverture du centre sur les heures de travail
Super ....
2013-03-26 18:38:37
Matté
Injoignable
Après de nombreux appels et énormément de crédit gaspillé je ne sais plus quoi faire pour les contacter. Un colis est dans leurs locaux "en attente d'indication sur l'adresse de livraison" depuis mardi de la semaine dernière !
2013-03-12 17:30:11
huguet
Pourquoi payer un service pas rendu
Le livreur est soit disant passe a mon domicile a 11h02 (suivi acheminement Chronopost). aucune trace de véhicule, ni de chaussures près de la boite aux lettres, ni d'avis de passage. Il se fait que j'étais présent a mon domicile et que aucune personne ne s'est présentée.
2013-02-14 15:43:42
Enapeth
Introuvable sur site ou sur web
L'adresse du site de l'agence de rennes ne précise pas la commune... et ce n'est pas sur Rennes. Il est indiqué de chercher les horaires sur le site internet... qui ne sont pas mentionnés!
Résultat: j'ai indiqué à mon prestataire que je ne souhaitais plus qu'ils travaillent avec Chronomost...
2013-02-10 19:00:11
Damien
Très mauvais service !
Monsieur le Livreur n'a pas été capable de trouver l'adresse
Je ne compte pas le gazoil pour aller sur Rennes chercher le colis...
Ce n'est pas la première fois "3eme" et à chaque fois le samedi !!! En semaine c'est apparemment plu facile de trouver mon adresse.
2013-02-09 22:46:12
Neba
Fabuleux
Très aimable, et serviable, rien à redire de ce service.
2013-02-09 13:08:52
francoise
Le 3ème est dur a monter pour leur livreur!!!!!!!
Hier, 8 février, avis de passage dans ma boite aux lettres car absente, avec avis de 2ème passage aujourd'hui 09 février.
Ce matin je vois par la fenêtre le livreur dans sa fourgonnette blanche sans pub. Il n'est même pas monter alors que je l'attendais et en plus je l'ai vu aller mettre le papier dans la boite aux lettres pour chercher le colis a la poste..... Je regrette, mais ce n'est pas normal.
Colis 15505120218259D
2013-02-03 18:59:18
prénom
A proscrire absolument
Mon courrier (parce que ce n'était même pas un colis) devait arriver le samedi, poster la veille de Paris. Le samedi matin sur Internet je découvre le cheminement de mon colis, jusque là tout va bien.

Puis en fin de matinée je me rends compte que sur le site c'est indiqué que le livreur est passé mais que je n'étais pas là. Ce qui est faux, j'ai même passé ma matinée à guetter par la fenêtre... après quelques recherches sur le net, je me rends compte qu'il sont en week-end dès le samedi midi ! et qu'il n'y a donc aucune possibilité pour moi de récupérer mon colis.

Là gros stress, obligé d'attendre le lundi en espérant qu'il passe c'est fois-ci auquel cas j'aurais du aller chez eux l'après midi.
Donc le lundi rebelote, mais là je passe ma matinée devant ma fenêtre à ne pas bouger (parce que j'ai que ça à faire !) et finalement un livreur passe. Il me remet mon courrier et je lui dis que samedi il y a eu une erreur, que personne n'est passé. Et là il me dit que son collègue est tombé en panne avec son camion ! et là voyant la tête que je fais il s'enfuit comme un voleur ! et j'ai bien compris qu'il me mentait ouvertement et que ce n'était pas un collègue mais lui qui n'était pas passé !

  • Donc déjà gros mensonge sur leur site et leur gestion des colis
  • C'est surtout des gros feignants qui étaient pressés de partir en week end
  • Et quand bien ce serait vrai, cela n'est pas mon problème que son camion tombe en panne. Il n'avait qu'à transférer les colis et continuer la tournée
  • Je ne paie pas pour un service aléatoire.
Et donc dans mon courrier, il y avait mon passeport tamponné du visa car je partais à l'étranger le mardi. Un peu plus vacances gâchées...
2013-02-01 16:20:12
blandine
C'est du vol qualifié
Lettre urgente, partie le 30 janvier et le 1 février toujours pas arrivée. Et ils sont injoignables au téléphone!
2013-01-19 11:49:02
Heide
Site internet chronopost
Je commande sur un site en précisant que je voulais livré à un pont relais. Une partie de la commande est bien arrivée au point relai le même jours que chronopost se présenté à mon domicile avec l'autre partie- j'étais absente. Sur l'avis de passage et marquer "pour les heures d'ouverture, consulter notre site internet", mais impossible impossible de les trouver. J'ai cherché directement par "agence rennes chronopost heures d'ouverture", pareil RIEN. Le plan que le site propose n'est pas suffisamment détaillé pour trouver l'agence - j'ai dû chercher sur via Michelin.
Là ça fait 40 minutes je perds mon temps avec cette livraison, d'ailleurs déposé dans un endroit difficile à rejoindre pour moi (minimum 1h de bus un aller simple) et je ne connais pas encore les heures d'ouvertures...
2012-11-27 14:49:53
dinis
Livraison tres compliquée
Avant la livraison, le service est nickel car on est informé au fur et à mesure, ou cela se complique c'est avec la livraison par mail et sms, je dois être livrè le matin avant 13h
ok, je reste à la maison
Et j'attends... a 9h14, je reçois un sms de confirmation de livraison
?????
Je suis à la maison et personne m'a livré quoi que soit
Je décide d'attendre un peu
Après mangé, vers 12h45 j'essaye d'appeler Chronopost, mais personne
J'essaye plus tard et je suis resté 30minutes au téléphone
Toujours personne
Vers 14h15 ou 14h30 le livreur sonne à la porte, il s'excuse d'avoir bipé le colis a 9h14, grrrrr
Il ne me reste plus qu'a payer le temps d'attente au téléphone même si le colis a été livré en retard
2012-11-26 08:54:39
Maryvonne
Honteux !
Malgré une option avant 10h ! Non seulement l'option n'a pas été respectée mais le jour non plus. Ce plis était vraiment urgent et devait arriver sans faute le jour demandé et bien nous ne pouvons compter sur ce service. Nul archi nul. Il n'est toujours pas arrivé.
2012-11-17 11:16:20
Florian
Un service incompétent
Cela fait deux jours de suite que je reçois dans ma boîte aux lettres des "avis de passage" signalant que je suis "absent" alors que ces jours là j'étais présent. Le livreur ne prend pas la peine de venir sonner à votre porte...
Leur téléphone est tout le temps occupé et maintenant c'est à moi de me déplacer...
2012-11-15 13:38:48
Nolwenn
Ras le bol d'attendre!
Je n'arrive pas à joindre le service client de chronopost pour un colis qui n'arrive pas. Au vu des avis sur internet c'est récurrent. Quand on paye plus de 26EUR pour se faire livrer un colis "en express" on est en droit d'attendre un service qualité, sinon on ne propose pas ce service!
2012-11-13 11:40:54
david
Très très long
J'ai commandé un colis au début du mois dernier. Il est arrivé en fin de mois a Paris. Et depuis plus rien pourtant c'est un service express c'est énervant
2012-11-06 15:06:39
Erwan
Manque de jugeotte évident
Le livreur est passé pendant mes heures de travail. Jusque là, pas de problème (c'est habituel pour les services de livraison).

Cependant, l'avis de passage m'indique que je peux retirer mon colis à leur agence de Rennes à 2H00 de route de chez moi (Lannion), soit 4h de route aller/retour.

Le minimum serait de le déposer dans une poste proche de chez moi...
2012-11-03 14:03:44
Steven
Adresse erronée ou insuffisamment renseignée
Je commande un colis il y a 2 jour avec chronopost, ils doivent passer le samedi matin. Vers 11h (oui dur soirée) je me lève et regarde le suivi, on me dit que l'adresse est erroné... alors que je suis allé jusqu'à donner le n° de l'étage, pour dire que la si il ne trouve pas c'est que le livreur ne doit pas être douée intellectuellement surtout que cela doit être son métier. Donc je décide de les appeler, bien sur ça aurait été trop beau que je puisse les joindre donc je tombe sur leur "messagerie" qui me dit que les bureaux sont fermés et que je vais être redirigé vers l'assistance robotisée (qui en passant n'est pas du tout au point et ne comprend rien) donc j'ai payé pour un service qui me promettait 2j au maximum et je vais devoir attendre au minimum jusqu'à lundi. Donc pour quelque chose que j'ai commandé jeudi je vais donc attendre 4 jours. Cela ne me dérange pas tant que ça d'attendre 2 jours de plus (même si je suis pressé d'avoir mon achat), mais quand une société propose un service, qu'on paye pour ce service et qu'en fin de compte ils ne respectent pas leur engagement et bien moi ça m'énerve!
2012-09-19 13:27:44
hamdi
Chronopost
Un service tout à fait nul
2012-09-08 14:43:28
Rozenn
Chronopost : Livreur à éviter à tout prix!!!!!!
Cette semaine, je décide de commander chez un commerçant quelque chose. Pour être sur de le recevoir quand est ce que je suis là, je décide d'attendre pour le commander afin qu'avec la livraison expresse a 12EUR (au lieu de 6EUR) je puisse être livrée le samedi (jour où je suis là toute la journée)...
Quelle est pas ma surprise et ma colère, quand je vois marqué sur le site "Envoi présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent Impossibilité de laisser un avis de passage" ...
2012-08-28 14:30:40
Len
Ce service est honteux !
6 passages chez nous avec avis de passage sans nous appeler ni même sonner chez nous. Puis dépôt du colis à 2h00 de route de notre adresse.Très grosse galère pour les joindre, énormément d'attente.
2012-08-08 19:33:35
Francois
Personne capable de me renseigner
Difficile d'avoir une information cohérente dans cette agence, où on vous donne plusieurs tarifs et où la personne ne sait pas comment remplir une fiche. Colis envoyé via la Poste en colissimo international.
2012-07-31 00:28:01
Bertrand
Service incompétent !!!
Par rapport à ses autres concurrents, (UP et DH... entre autre), Ce service pour la seconde fois (la première c'était il y a des années) m'a énormément déçu... Le livreur n'a pas trouvé la boite aux lettres alors que l'adresse était bien visible mais 10 mètres à faire à pied c'était sans doute de trop... Résultat : boite aux lettres inexistante, puis appel de ce service dans l'après midi pour m'en faire part... J'ai préféré me déplacer...

Hors la personne au guichet n'a même pas chercher à s'excuser, mais a juste souri lorsque je lui ai fait part de la fainéantise du livreur... Bravo !!!
2012-07-30 14:44:18
philippe
Ras le bol
Grace aux numéros de suivi (internet), je vois que mes colis sont bien arrivés à Saint Jacques et qu'on aurait essayé de me les livrer plusieurs fois sans pouvoir le faire car "n'habite pas à l'adresse indiquée".
Or, pour tous les autres livreurs(UP. et DH. par exemple) n'ont aucun problème et cela depuis 8 ans que j'habite à cette même adresse, clairement écrite et complète sur les colis.
Le pire c'est que je n'ai aucun avis de passage!!!!!!!!
C'est grave, le livreur ne passe même pas.
2012-07-24 16:40:00
patrick
Drôle de service Chronopost
Lamentable... après un avis de passage trouvé dans ma boite à lettres, on m'invite à aller chercher mon colis moi même, non pas à mon bureau de poste, mais à st jacques de la lande, c'est à dire quelques kilomètres en plus du point de départ de mon colis...
2012-07-16 14:17:33
patrick
Impossible d'avoir un correspondant téléphonique
J'ai commandé un produit hight tech le 11/07/12 il est bloqué à Rennes !! Motif adresse erronée ou imprécise !! Après contact de mon magasin ils ne comprennent pas !! 10ème commande et 9 sans problème mais pas livré par Chronopost !!!!!
2012-06-19 14:49:19
michel
Pas content
ça fait 2 fois que j'essaie de les joindre, cela est scandaleux! 
2012-06-15 14:18:42
Martine
Un enchaînement d'incompétences
Livraison: prévue le mardi entre 8h et 18h.....rien
Reportée au jeudi entre 8h et 18h....rien
Reportée au vendredi entre 8h et 12h
Effectuée à 13h
Contacts téléphoniques: s'armer de patience, le répondeur annonce 8mn d'attente, la réalité est entre 25 et 40mn
Le chauffeur: sympathique mais ne lit pas les consignes.
On ne peut pas faire confiance à chronopost, le service public fait beaucoup mieux et à moindre coût. Si je pouvais être remboursée des frais de port ce serait la moindre des choses.
2012-06-14 16:06:42
Michel
Livraison
J'ai commandé (02/06/12) sur un site qui utilise le service Chronopost pour ses livraisons. L'envoi par le site a été effectué en temps et en heures sans problème... seulement malgré une adresse fournie plus que complète, je reçois par courrier un "Avis de souffrance" pour non livraison, et je n'ai donc pas mon colis. Même pas un avis de passage dans la boîte aux lettres. Le numéro pour contacter l'agence Chronopost ne répond jamais et ce n'est pas faute d'avoir essayé... Je suis vraiment en colère après ce service déplorable, qui non seulement emploi des livreurs incompétents mais en plus on un service client totalement inexistant. Le problème c'est que je ne sais toujours pas du tout comment faire pour récupérer mon colis.
2012-06-07 13:50:18
mickael
Bravo l'economie d'énergie
70 km pour un colis pas de coup de fil avant livraison, besoin de réfléchir a une organisation plus constructive moi petit artisan, je coule ma boite en 1 mois en gérant comme cela
2012-06-06 17:20:11
hervé
injoignable au téléphone et foutage de gueule
J'ai commandé un iphone chez orange pro le 21 mai 2012
Livraison de celui ci le 30.05.2012 à 13h20, comme nous l'avions précisé, nos bureaux sont fermés le midi; conséquence; premier avis de passage.
Ne pouvant les joindre j'ai appelé Orange qui a réussi à organiser une livraison dans la matinée du 6 juin 2012 promise avant 12h00, à 13h00, toujours personne, j'ai quitté les bureaux en me dépêchant de revenir à 14h07, j'ai trouvé un avis de passage à 14h04!!!
Comment peut-on se moquer des clients à ce point et être toujours debout!
Bien sur de nouveau injoignable
Moi qui est une petite société, nous sommes 4, je dois être de plus en plus aux petits soins de mes clients si je veux être là encore demain et être payé intégralement.... Ce n'est vraiment pas juste d'être impuissant face à vous....
2012-06-05 16:11:45
lhote
Plus jamais
Service nullissime au plus haut point, le chauffeur s'est déplacé deux fois en matinée alors que j'ai bien précisé que je travaille, le bon de passage indique la possibilité de remettre le colis à La Poste....Mais non, bien sur je dois faire 60 km pour aller récupérer mon colis alors que j'ai réglé 12 euros de port!!! Inadmissible!!! Abérance totale!!
2012-05-30 14:49:57
patrick
24 heures chrono de retard
Ccolis devant arrivé le mercredi 30 mai avant 13h00 , après suivi sur internet, on nous signale 24h de retard, soit la livraison le jeudi, mon fils ne pouvant pas rentrer chez lui , qui paye la nuit d'hôtel supplémentaire. Quant au service clientèle par téléphone , après 15 mn d'attente, toujours personne, 1ère fois et dernière fois pour l'utilisation de chronopost, incompétence et aucune excuse de leur part.
2012-05-27 16:27:45
Daniel
Courrier pas livré malgré indications complète/documents..
Sur le document Chrono tous les détails étaient portés. Le pli devait être mis dans la boite. Le livreur indique, pas de numéro de maison, pas de nom,pas de téléphone. Maison abandonnée.
TOUT est FAUX. Je fais 70kms aller et 70 retour. Je veux avoir le nom du livreur: refus. Pas d'excuses, de quoi se plaint le client, j'ai pu récupérer les documents!!
2012-05-22 11:11:42
nanou
A fuir
Tout comme vous j ai lu vos commentaire
Chronopost c'est nul on paie pour avoir des livraisons rapide et résultat il font le pont et le lundi le lundi parlons-en, ils ne livrent pas les colis enfin c'est ce que l'on nous dit
Le colis a traversé une partie de la terre, arrivé a 100 bornes de chez moi il est bloqué, en attente
2012-05-18 14:45:22
thomas
incompétence !!!!
J'attends aujourd'hui (vendredi 18 mai 2012) un colis très urgent à savoir une pièce auto qu'un ami doit me monter d'urgence cette après midi pour un passage au contrôle technique ce samedi. résultat des courses le point relais choisi au préalable est fermé ce vendredi pour accumuler les points noirs. Ceci étant, je décide d'appeler directement chronopost avant même qu'il s'y présente (15 appels entre 10h30 et 15h00 avec une belle musique d'attente qui me dit de patienter en français puis en anglais pour au final me raccrocher au nez sans même obtenir quelqu'un à chaque fois)
Conclusion: ils se présentent au point relais et m'envoie un texto me stipulant que le destinataire (le point relais était absent chose que je savais déjà et que j'aurai pu leur dire s'ils avaient répondu)
Bref je comprends mieux pourquoi chronopost va mal !!! Il n'y a pas que la concurrence étrangère il y a surtout dans une démarche commerciale, moi même j'en fais parti, un acceuil puis un suivi mais surtout de la réactivité et du savoir faire, c'est pas avec cette incompétence qu'ils redresseront la barre face à des concurrents allemand (DHL pour pas les citer) qui eux sont très sérieux et pointilleux.
A l'avenir je préfèrerais payer plus cher mais avoir satisfaction et pourtant c'est déjà assez cher comme ça !!!!
Merci chronopost !!!!
2012-05-04 00:29:44
Ursula
Outrée
Sérieux? Chronopost, genre on doit être livré pour un prix évidemment très cher et en très peu de temps.
Clairement hier je suis chez moi, personne ne passe, personne ne me laisse d'avis de passage : le site m'indique le contraire.
Aujourd'hui: je suis chez moi, j'en pars à 11h30, je retrouve dans ma boite aux lettres un avis de passage datant du même jour à 11H : le site me dit que j'étais absente. Evidemment, aucun coup de fil, et bien sur comme tout le monde je dois me déplacer à l'entrepôt. Pour rajouter à cette aventure, je suis étudiante, aucun véhicule, et un entrepôt situé dans une zone clairement inaccessible autrement qu'en voiture. Et je dois quitter Rennes dans 2 jours, et j'ai des examens à passer entre temps. Et impossible de joindre le servie client par téléphone EVIDEMMENT.

C'est ... assez révoltant

2012-04-21 10:57:24
Michele
Anniversaire raté merci Chronopost
Nous sommes samedi : Mon colis est arrivé à l'agence livraison prévue le lundi. Je demande à venir le récupérer sur place: réponse impossible car il n'y a pas eu de première présentation ! Résultat le cedeau des 20 ans ne sera pas présent ce soir pour la fête. Merci Chronopost
2012-04-03 14:50:55
azer
Chronospost pas du tout compétent
Aujourd'hui j'ai reçu un courrier pour me dire qu'un colis à mon nom est revenu chez eux car ils n'ont pas trouvé mon adresse. J'ai donc appelé et la femme au téléphone m'a limite raccroché au nez car soit disant ils m'auraient rien envoyé et j'aurai inventé le numéro de colis. Du coup je ne sais plus quoi faire et je suis vraiment énervé après eux !!!
2012-03-29 10:26:33
au
Incompétents
Ravie de voir que je ne suis pas seule "victime" des livreurs chronopost ... 3 fois que je me fait livrer par eux et toujours des problèmes. ça ne vient pas forcément de mon adresse vu que j'ai changé d'adresse a plusieurs reprises ! Ils osent dire que l'adresse est manquante ou insuffisante sur leur site de suivi!!! haha manquante???? C'est sur c'est moins facile pour livrer! Une adresse est forcément indiquée sur un colis... des livreurs complètement à la ramasse, ils ne prennent pas le temps de chercher l'entrée de l'immeuble est considéré que l'adresse n'est pas bonne. C'est incompréhensible. pour des frais de port exorbitants on est même pas livré en temps et en heure on doit attendre le sur-lendemain pour être de nouveau livré. Au téléphone on me dit que le chauffeur a mes coordonnées téléphoniques .... pourquoi ne m'a t-il pas appeler. ça m'énerve ce genre d'entreprise qui embauche des gens incompétents. Et ou sont les GPS ????? 
2012-03-08 11:48:19
Jean-yves
INCOMPETENCE
Avis de passage déposé chez le voisin ! alors que nous étions présents. Obligé de faire 60 kilomètres pour récupérer le paquet.
Service à proscrire.
2012-03-02 09:28:21
christophe
Achetez vous des GPS et des montres !!
Plusieurs mauvaise expériences avec chronopost, la première fois le livreur n'a pas trouvé la ville carrément, ville inexistante écrit sur le colis .....trop fort les chauffeur chronopost, il faut changer de travail! Deuxième expérience le livreur est passé a 14h30 au lieu de 13h00 maxi, un peu tard je trouve !!
Du coup obligé d'aller a Rennes qui se trouve a 60 km de chez moi pour récupérer mes colis a chaque fois et aucun remboursement prévu !!!!!!!!
2012-02-29 14:40:40
bruno
Livraison non effectuée
Encore une livraison non effectuée par chronopost malgré un rdv, le chauffeur n'a pas pris la peine de téléphoner pour prévenir de son arrivée au portail, un avis de passage déposé dans la boite aux lettres avec mention retirer le colis en point relais c'est hors de question le colis repartira chez le fournisseur il faut arrêter de prendre les clients pour des abrutis!!
2012-02-28 13:38:59
bruno
Service qualité à revoir
Leurs livreurs ne font pas bien leur travail.
2012-02-27 08:46:03
bruno
Mauvais chauffeur
15 ans chauffeur livreur, je n'ai jamais rien vu de tel, le chauffeur n'a pas su trouver mon adresse malgré mon n° de téléphone, leur service est vraiment a revoir.
2012-02-18 09:55:23
DAVID
Service à revoir
Quand vous bossez, vous êtes obligé d'aller dans une zone industrielle perdue et mal desservie pour récupérer votre colis, et sans voiture bonjour l'expédition !
2012-02-11 13:24:32
nadine
Très mauvaise expérience
1er passage en semaine sans avoir été prévenu donc je rappelle et prends rdv pour ce matin entre 9h et 13h...donc j'attends depuis 8h30, pas de passage, je consulte en ligne le livreur serait passer à 11h40...impossible ou alors il n'est pas descendu de son véhicule et n'a même pas sonné..
2012-02-09 17:39:29
anne
Il y a pourtant une sonnette
Le livreur est passé, il n'a pas sonné, a-t-il frappé ??? Il est passé le lendemain, et je suis certaine qu'il n'est pas monté au 1er étage, ni sonnette ni coups à la porte, je l'attendais !!!! J'ai trouvé l'avis de passage dans la boite aux lettres .... Je dois maintenant me déplacer à Rennes, sans voiture, c'est très gênant !!!!!!!
2012-02-04 15:19:56
Etienne
Service
Un jour, il trouve l'adresse, dépose l'avis de passage, mais je ne suis pas là (je travaille eh oui), le lendemain, je suis là, il ne trouve pas l'adresse. Je n'ai pourtant pas déplacé ma maison. Sans appel téléphonique. J'ai été obligé d'aller chercher moi-même mon colis.
2012-01-29 21:36:27
Nathalie
Très déçu
Aucun appel téléphonique avant le passage. (On n'était pas très loin de la maison ). Du coup, obligé de faire 40 kms pour aller chercher le colis.
2011-12-21 15:18:08
Emmanuel
Très mauvais service
Très mauvais service de livraison
2011-12-19 16:21:15
Christine
Un livreur arrangeant
Jusqu'à présent, un colis chronopost m'obligeait à un passage à Saint Jacques mais depuis deux mois, un nouveau livreur peut-être ? En tout cas, il téléphone, et si je ne suis pas trop loin de la maison, il attends que j'arrive ! Et sinon, il me propose de repasser, pourvu que ça dure !
2011-12-17 08:36:13
Zhitian
Il ne faut pas utiliser Chronopost si urgent !
Il ne faut simplement pas utiliser Chronopost. La poste normal est beaucoup plus fiable.
Si lors de la livraison, on est absent, c'est fini ! Service injoignable, demande livraison au bureau de poste refusé, il faut qu'on prend la voiture pour aller à Saint Jacques chercher !
2011-12-16 10:22:51
marie andrée
Délai d'envoi non respecté
aucun coup de fil pour nous informer de la livraison
2011-12-15 14:44:45
Estelle
Service à revoir
Une commande sur Orange.fr pour me faire livrer dans mon village près de Dinan: Chronopost n'a pas trouvé (je passe la justification de ma maison qui n'existerait pas!) et le colis est maintenant à St Jacques de la Lande!
2011-12-06 14:42:23
Yoann
Livraison à domicile, pour chronopost = rappatriement pas très loin de chez toi!!!
Chronopost international, si t'es pas chez toi quand il passe faut se taper la route jusqu'à leur locaux qui se trouve à 15km de chez moi. Alors qu'il y a un bureau de poste à 200M de mon appart. Et pas moyen de faire rapatrier le colis dans cette poste.

Deux solutions s'offre à moi, me faire re-livrer entre 9H et 18H.... Merci les gars pour ceux qui bossent!! On m'a proposé samedi comme bon compromis, encore une semaine à attendre donc et puis je ne pourrais pas faire mon marché car encore une fois il y a un râteau horaire!!!
Ou me déplacer jusque chez eux...

Chronopost """"Livraison à domicile"""
2011-12-03 11:13:42
Antonio
Avis de passage
Jeudi je reçois un avis de passage (le livreur est passé 5min avant me retour ! pas de chance !).
Sur l'avis de passage, il est fait mention que chronopost me contactera pour une nouvelle livraison et depuis rien !
Aucun appel de chronopost, pas de représentation du colis.
Je suis professionnel et je reçois une grande quantité de colis. 90% d'entre eux sont représentés le lendemain en cas d'absence, alors avec des frais de livraison de 14 euros, je pense que chronopost peut tout de même représenter le colis 24h après surtout qu'il a certainement livrer de nouveaux colis dans les alentours depuis Jeudi.
2011-11-30 09:37:37
hervé
Chronopost en 48h
Pour chronopost 48 heures = 6 journées de 8 heures
Mon adresse étant clairement marquée sur le colis le chauffeur a mis comme comme commentaire: Adresse erronée ou insuffisamment précise.
2011-11-08 11:13:45
Jean Yves
Incompétence totale ou paresse?
Le chauffeur chargé de notre livraison samedi matin a prétendu à sa direction que l'adresse était introuvable!..;
Il a soit-disant téléphoné, mais nous étions présents et n'avons reçu aucun appel à l'heure dite.Sans doute ce monsieur avait-il envie de ne pas trop en faire un samedi en fin de matinée,juste avant le week end. Et sans doute aussi aurait-il cherché l'adresse avec plus de vigueur s'il s'était agi d'un rendez vous galant!...
2011-09-05 11:09:52
solange
Attente téléphonique
A priori, notre adresse n'est pas suffisamment claire pour le personnel de chronopost! Nous habitons un tout petit village, notre nom est sur la boîte aux lettres ! J'essaie depuis 3h de joindre un téléconseiller, malheureusement, je n'ai personne pour me répondre. J'attends mon colis depuis le 2 septembre.
2011-08-26 14:46:40
nathalie
Horaires!
Ils sont ouverts de 8h à 12h et 14h à 20h30 du lundi au vendredi et 8h à 12h30 le samedi.
2011-08-13 14:57:26
fabrice
Pas le samedi
Je ne poste jamais de commentaire, mais aujourd'hui je le fais, tellement il y a du raz-le-bol. Je suis un professionnel et j'attendais ce matin (samedi) une livraison de matériel. Il est 14h40 et je sais pertinemment que je ne recevrai rien aujourd'hui, plus besoin d'espérer. Et ce n'est pas la première fois que ça arrive un samedi. Il y a certains samedi où j'ai reçu des colis (je dirai 1 fois sur 5) mais cette faute est récurrente. Un conseil: évitez de vous faire livrer le samedi. Ils sont certainement en sous effectif. Ils pourraient quand même privilégier les professionnels! Mes clients vont devoir attendre et ils vont bien sûr m'en tenir responsable. Je rejette la faute sur chronopost bien sûr mais quelle preuve ont-ils que je dis la vérité? Je vais tout faire pour obtenir un dédommagement, dussé-je les harceler toute une semaine au téléphone.
2011-08-03 13:06:24
Daumer
Pas content...mais pas content du tout!!!
Non comment...tout est dit sur ce site...incroyable...vive la France...continuez comme ça...bientôt vous serez remplacé....peut-être par les chinois...qui sait!!!!!!
2011-08-02 18:50:47
jb
A EVITER ABSOLUMENT
Chronopost est injoignable (5 d'heures d'attentes téléphonique cumulées sur 3 jour pour réussir à joindre 1 personne). Réactivité nulle. Informations erronées et malhonnêtes sur le "suivi des colis" ("adresse destinataire incomplète pour le colis alors qu'ils venaient de m'envoyer un courrier à la même adresse). Service soit-disant express mais plus lent que tout autre service postal. Pour éviter les problèmes il faut éviter Chronopost.
2011-07-28 10:07:12
Béatrice
Incertain et injoignable
Cela fait la troisième journée que mon article est "en cours de livraison" . Selon l'expéditeur,Chronopost se serait justifier en évoquant mon adresse qui SERAIT insuffisante, ce qui, vérification faite est faux, elle est parfaitement complète et exacte et je reçois régulièrement des colis! Mais je constate que le procédé est courant! ! Donc j'ai payé pour un envoi express qui ne l'est pas du tout ! Chronopost est INJOIGNABLE ! (cela fait 45 minutes d'attente d'un conseiller en ligne en vain !)
2011-07-27 10:09:08
Gérard
Injoignables
Bonjour,
Suite à un message "le nom du destinataire ne figurait pas à l'adresse indiquée" (il ne m'ont pas trouvé..), et après avoir appelé avec le numéro fourni sur le message envoyé par internet, je me suis rendu directement sur le site de livraison. (j'ai la chance de ne pas être loin de Rennes Airlande). Après demande d'explication auprès de la réceptionniste, cette personne m'informe que le numéro donné est le numéro d'Angers et qu'il faut composer 3 fois le 1 (pour Rennes), on ne peut pas le deviner ! Je constate une fois de plus que le manque d'organisation ainsi que le manque de moyens en personnel est le fruit de ces déboires, et ce malgré un coût élevé des prestations.
2011-07-18 15:03:41
carine
ILS SONT MAUVAIS !!!
Très très mauvais... Comme ils n'arrivent pas à gérer les flux de livraisons (mauvais organisation ?), ils indiquent dans le suivi de votre colis ce commentaire type : "le destinataires était absent le jour de la livraison. Le colis sera livré le prochain jour ouvré". Alors que vous n'avez pas bougé de chez vous exprès, que vous avez guetté la livraison et qu'il n'y a aucun avis de passage dans votre BAL ! C'est une pratique récurrente de leur part, il est évident qu'ainsi ils gagnent un jour supplémentaire sur le délai contractuel convenu avec l'expéditeur. Et c'est le destinataire particulier qui subit leur manque de professionnalisme. En plus, impossible de les joindre par téléphone, les lignes sont occupées du matin au soir ( trop de réclamations de clients insatisfaits ? ;-) ) Dès que j'en ai la possibilité maintenant, je choisis les relais de livraison, type kiala, c'est fiable et rapide, et pas d'attente comme à la Poste quand vous devez finalement vous déplacer pour récupérer le colis qui aurait du être livré chez vous...
2011-06-29 16:33:34
sendy
J'abandonne je vais le chercher moi même...
24 heures pour traverser la terre, 10 jours de livraison en France pour voir apparaitre finalement "adresse insuffisante". Aucun livreur n'a pas trouvé ma maison avant eux, Chronopost l'a fait !
J'abandonne je vais le chercher moi même...
2011-06-24 14:27:43
sebastien
Bravo
Comme beaucoup de personnes, je suis surpris que ce prestataire soit encore sollicité quand on constate son énorme médiocrité et incompétence...
2011-06-24 13:39:32
mickael
Lamentable
Chronopost a éviter, premier jour "adresse érronée", une heure d'attente pour les joindre au téléphone depuis pas de colis impossible de les joindre service MINABLE. Dernière fois que je travaille avec ces bons à rien !!!!!!!!!!!!!!!!!
2011-06-20 14:50:42
kl
----- A EVITER -----
Avis de souffrance...

Voilà l'objet du courrier que chronopost international ne fait parvenir au lieu de me livrer mon colis! Le courrier et arrivé sans problème à mon domicile. Le livreur lui n'a pas fait l'effort de passer chez moi et de laisser un avis de passage. J'ai passer plus d'une heure au téléphone à essayer de les joindre, en vain... J'ai finalement réussi à trouver le numéro de l'agence de Rennes. Le conseillé m'a tout de suite proposé une livraison au bureau de poste...
Il faut vraiment rester calme avec chronopost international
2011-05-04 20:18:26
gilles
Scandaleux
Deux jours que j'appelle avec deux numéros différents, impossible de les joindre, le livreur est passe a mis le bon dans la boite aux lettre sans sonner, client absent facile dans ce cas là, je pense que je vais me déplacer a Rennes, génial habitant Lorient
2011-02-21 15:25:08
brigitte
Recherche désespérement colis soit disant arrivé!
Il est impossible de les joindre, INADMISSIBLE.

A part nous faire payer, quel est le service rendu ?
2011-01-25 12:05:35
andre
Réclamation pour incompétences totales
Le même que tout le monde - j'attends un colis en rapide depuis 4 jours - soit disant tentative échouée le premier coup et pour le second adresse erronée et ceci malgré la relance d'amazone je ne comprends pas qu'ils puissent faire travailler des gens aussi nuls. Zéro pointé pour cette boite. A éviter en urgence

Les autres magasin Chronopost dans votre département

Magasin Chronopost
Chronopost RENNES

Zone Airlande - Rue Jacqueline Auriol

35136

Saint-Jacques-de-la-Lande

Voir la fiche Appeler

Dans la même catégorie que Chronopost

Magasin Babilou
Babilou - Ty Bon'home

5 rue d'Armorique 

35270

Bonnemain

Voir la fiche Appeler
Magasin Babilou
Babilou - Brind'ille

12 boulevard de la Boutière 

35760

Saint-Grégoire

Voir la fiche Appeler
Magasin Gares de France
Gare de Rennes

19, Place de la gare

35000

Rennes

Voir la fiche Appeler
Magasin UNA - Union Nationale de l'Aide
UNA - BRETAGNE

Espace Brocéliande

35131

Chartres-de-Bretagne

Voir la fiche Appeler
Magasin ABC Conseils & Travaux
ABC Conseils & Travaux RENNES

LD La Brosse 17, route de Saint Malo

35760

Saint-Grégoire

Voir la fiche Appeler
Magasin La Poste
RENNES SAINT CYR

66 MAIL FRANCOIS MITTERRAND

35000

Rennes

Voir la fiche Appeler