Darty Nice

Noté 3 / 5 par 24 utilisateur(s)

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Adresse du point de vente :
28 avenue Notre-Dame - 06000 - Nice

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Les avis Darty Nice

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2014-02-14 15:26:04
grangietto marie madeleine
congelateur non livre
mercredi 12 fevrier2014 ns sommes alles acheter un congelateur de type lieeber a au magasin Darty, la livraison devait se faire le 14 fevrier entre 12h et 13h comme convenu ,les 2 employes sont arrives ,a peine j ai ouvert le couloir (le congelateur etait encore ds le camion)refus categorique de monter le congelo,bla.....bla c est a peine pensable , ns sommes vraiment contraries ils m ont simplement dit ils vous faut prendre un congelo plus petit
2014-01-21 14:22:42
GIAUME
Vous avez dit...Confiance?
Tout ce que nous possédons en électro-ménager ou audiovisuel vient de chez Darty Notre Dame. J'achète à Noël un ordinateur portable, impossible de le faire fonctionner! Il faut remplacer la Darty box (le vendeur aurait pu me le dire) On remplace donc et rien ne marche! Alors nous retournons le portable au magasin, deux jours après nous apprenons que Darty procède à un échange standard. Mais voila que les intempéries font effondrer notre route d'accès et nous ne pouvons plus sortir notre voiture du garage. Nous demandons donc à Darty de faire le nécessaire pour nous livrer ce portable, la réponse a été par téléphone que si dans un délai de 1 mois à 2 mois nous ne pouvions pas venir retirer la marchandise au magasin, ils ne pouvaient pas nous le faire parvenir! Merci pour le contrat Confiance, pour le geste commercial et pour votre aide, nous en sommes très touchés! Je vais écrire à Nice-Matin pour vous assurer une publicité digne de votre compétence commerciale. E.GIAUME
2013-12-06 13:48:01
Brigitte
Darty
Je suis totalement d'accord, il y a toujours des ruptures de stock, et de plus, quelques vendeurs sont totalement incompétents, j'ai du me déplacer à 2 fois pour obtenir un étui pour mon iphone car à ma 1ere visite, la vendeuse me disait ne pas en avoir alors que sur le site il en paraissait!
2013-12-06 10:15:40
jacques
Hifi
Vendeur nul techniquement c'est une aberration, plus jamais Darty.
2013-08-04 12:52:04
Deloche
technicien nul
Ai acheté un congélateur pour 588 ?. Pour poser un domino et effectuer le branchement électrique le technicien m'a demandé 20 ? de plus( ou alors je devais faire venir un électricien!..) Cette somme n'apparaît pas sur la facture naturellement. Je ne souhaite pas la mort du petit cheval, mais cette pratique est néfaste pour votre image. J'ai commis l'erreur de donner 20 ? de pourboire. Je le regrette. Numéro Tournée Anti 001 du
2012-11-27 16:14:25
Cathia
Très mauvaise
Magasin non digne de sa réputation et sav zéro, merci le contrat de confiance, a éviter absolument
2012-10-20 16:18:51
nathalie
Passer votre chemin, allez voir ailleurs
Ne cherche qu'a vendre pas d'info ni comparatif, accueil de mauvaise qualité, service après vente 0
2012-10-20 12:47:42
christine
Magasin Nice à éviter absolument
Ventre ultra rapide sans infos - encaissement chèque encore plus rapide - livraison 3 semaines sont passées et j'attends toujours!!! sans avoir su que le produit n'était pas disponible. Et même pas aimables en plus!!
2012-10-17 15:40:07
Dan
SAV zéro !!!!!!!!
Pour la deuxième fois mon récepteur satellite est tombé en panne, et comme pour la première fois .... Depuis plus d'un mois j'attends de le récupérer !!!
Une maison. Comme Darty devrait éviter de vendre des récepteur SAGEM (haut de gamme 400EUR) qui tombe régulièrement en panne, repars de Darty au fournisseur SAGEM et aucune prise en compte d'un client déjà déçu du produit et pour la deuxième fois en panne et sans Tv depuis ......
Excellent !!!!!!
Bravo Darty !!!!!
Je suis sur de refaire mes achats chez eux !!!!
2012-07-30 21:31:24
claude
Mauvais avis
Vous avez tout à fait raison, les vendeurs(ses) ne sont pas motivés, d'ailleurs il manque de vendeur(se).
J'ai récidivé en allant une dernière fois chez eux *DARTY* car j avais un bon cadeau.
Je ne veux plus de bon cadeau de chez DARTY.
2012-07-29 10:30:48
daniel
Pas du tout satisfait
J'ai souvent acheté chez vous pour le SAV et la garantie. Ces valeurs qu'ils avaient et qui faisaient de leur nom DARTY l'un des meilleurs sur le marché, aujourd'hui vous les avez perdues (plusieurs personnes sont du même avis), c'est dommage. Leur chance c'est le centre ville mais attention la concurrence est la. Je conseillerai à l'avenir d'aller ailleurs que chez Darty.
2012-02-23 08:48:00
Gilles
Nombre de vendeurs
Je suis très satisfait du SAV, dont j'ai eu besoin à deux reprises. Sérieux et rapidité sans aucun problème, l'amabilité en plus !
Mais hélas, c'est vrai que le magasin manque cruellement de vendeurs !
Allez Darty ! Embauchez, vous ferez autant d'heureux parmi vos vendeurs et votre clientèle §
BUY DARTY !!!


2012-02-22 14:26:03
franck
Mauvais
Mauvais accueil téléphonique, impossible de savoir si un produit est en rayon car le service téléphonique Darty me met en attente systématiquement puis raccroche au bout d'un moment.
J'achèterai ce que je cherche ailleurs, tout simplement.
2011-06-02 16:08:12
jamila
Dur dur
Dommage
2011-02-28 17:33:11
urs
Présence de vendeurs
Aujourd'hui, le 28/2 j'ai passe 1/2h sans voir un vendeur des scanners, magasin Notre Dame à Nice et par conséquent je commanderai par mail chez Amazon - c'est dommage. La présence de vendeurs est un point très très faible dans vos magasins - à changer d'urgence si vous voulez rester compétitif.
2010-09-07 10:19:51
RIVA
SAV
Conseils de vente et livraison parfait. SAV catastrophique, téléviseur en panne depuis un mois, toujours aucune date de RDV et de solutions de rechange à ce jour.
2010-08-21 11:35:06
Gilles
Très bien
Un écran plat qui tombe en panne pendant l'extension de garantie (il avait 2 ans et un mois), m'été remplacé par son équivalent neuf au bout de 3 semaines pendant lesquelles un écran de taille plus modeste m'a été prêté. Désir de satisfaire le client de la part de Darty évident et concret. Merci à Darty !
2010-03-28 19:38:04
Noelle
Pas photo !
J'ai tout dit sur les vendeurs du rayon photo plus haut, samedi après midi je les ai trouvé incompétents voire pas aimables du tout, on sent qu'on les ennuie, d'ailleurs je n'ai rien acheté et suis allé dans le grand magasin d'à côté où j'ai trouvé amabilité et service, et là j'ai acheté quelque chose.
Les vendeurs du rayon gros électro ménager et télé Darty sont super, là il n'y a pas photo !
2009-08-14 17:15:54
MICHEL
Dans ce vaste magasin on trouve vraiment tout ce que l'on recherche, évidement dans les articles qui y sont en vente.
Il y a beaucoup de clients ce qui fait que pour trouver un vendeur cela est difficile mais autrement vous êtes très bien reçu et renseigné.
2009-05-21 02:42:20
Anonyme
Comme dans toute la grande distribution, les employés manquent...
vendeurs souvents débordés, caissières et service après vente également. Il en résulte souvent une ambiance nerveuse, aussi désagréable pour le client (qui paye), que pour l'employé ( j'imagine peu payé )qui fait toujours son maximum.

L'image du magasin darty "familial" est bien lointaine désormais, bienvenu dans un nouveau temple de la consommation.

Reste quand même le service après vente point fort de cette enseigne, et les prix souvent moins chers qu'a la fnac. Livraison a domicile gratuite, et toujours un interlocuteur si un soucis se présente.
2008-10-07 08:59:05
Daniel
Magasin très agréable, personnel très professionnel et très sympathique.

2008-09-02 13:39:12
Oui, je suis d'accord pour le magasin de Nice (Av; Notre Dame) : pas assez de vendeurs pour nous renseigner... à n'importe quelle heure de la journée en plus.

Autre problème : les fours ne sont pas coordonnées avec les micro-ondes (même marque par exemple)... du coup on est obligés d'aller voir ailleurs.

DARTY devrait mettre en place une sorte de carte de fidélité par exemple, pour inciter les gens à venir acheter chez eux en obtenant des réductions par rapport à leurs achats... et proposer à leur clientèle de commander les produits qu'ils n'ont pas en magasin, ni en stock, car il y a des gens qui préfèrent payer plutôt que de perdre leur temps à aller prospecter dans d'autres magasins.


2008-08-26 13:29:17
Très difficile de faire un achat à cause du manque de vendeurs. Execellent service après-vente... si on arrive à acheter quelque chose !
2007-12-21 15:45:07
awatif
Je tiens à féliciter mr Said Chmelel du magasin Darty Nice, je pense vraiment que c'est un bon commercial et qu'il maîtrise parfaitement son produit et j'aimerai bien que le directeur  lise ce commentaire.

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