Geodis Calberson - Bordeaux

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2012-11-08 07:33:33
Jacques
Livraison
La livraison de mon colis devait ce faire le vendredi 2 novembre suite à l'appel téléphonique de leurs services, donc je bloque ma journée et je n'ai vu personne, j'ai patienté jusqu'au lundi ne voyant toujours rien venir j'ai appelé à 9h le matin, attente 1/2 h, enfin j'ai une personne a qui je donne toutes les informations nécessaires sur mon colis et lui informe que le vendredi je n'ai pas été livré et me dit qu'elle n'ai pas au courant, la personne me confirme que mon colis est bien la et sera livré dans la journée, encore une journée perdue, je l'attends toujours, ce type de transporteur ne devrait pas exister ce sont des gens incorrectes et disent n'importe quoi.
2012-05-12 15:06:59
Vincent
Lamentable !!
Ces messieurs ne livrant pas le samedi et ne proposant la livraison à domicile dans Bordeaux qu'entre 14 et 16h la semaine (si vous travaillez c'est donc foutu à moins de prendre une aprem...) il a fallut que je me déplace sur site ou je suis resté 1h40 à attendre mon paquet, il y avait une dame avant moi qui était là depuis deux heures !
Personne au guichet, le téléphone qui sonne sans discontinuer (si vous avez besoin de renseignement le samedi c'est mort...) et des employés plus que désagréables, ce n'est pas leur problème si vous attendez et le fait d'avoir prévenu de votre venue la veille n'y change rien, ils rigolent entres eux et vous méprise royalement ! Vous avez payé une livraison à domicile et ils ne l'effectuent pas tant pis pour vous... Nous étions 5 à attendre, 5 mécontents. Bravo, belle équipe...

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