La Boutique des Gourmandises d'Audray

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Adresse du point de vente :
48 rue Gabriel Peri - 76600 - Le Havre

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Présentation La Boutique des Gourmandises d'Audray

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique La Boutique des Gourmandises d'Audray.

Les vendeurs La Boutique des Gourmandises d'Audray vous accueillent :
Lundi: 14h-18h
Mardi au vendredi: 9h30-18h sans interruption
Samedi: 9h30-16h sans interruption


Les avis La Boutique des Gourmandises d'Audray

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2014-06-29 22:40:32
audray
Rappel des conditions generales de vente
Avant le finalistaion de la commande , le client s'engage a accepter les CGV (le client doit cocher la case, qui stipule qu'il a dû les lire )
Lors du départ de nos colis de notre boutique, nous ne sommes plus responsable de la livraison du colis.
Dans votre cas, CHRONOPOST est en défaut et lui seul.
1°)Vous nous indiquez avoir souhaité par un autre biais votre colis,il nous ai donc impossible de vous envoyé le meme produit et de recevoir votre colis dans la journée .
( pas de coursier a notre disposition)
2°)Nous pouvons rembourser votre produit sans retour de celui çi dans nos locaux ( nos CGV indiquent que les frais d'envoi et de retour ne seront pas pris en charge dans le montant du remboursement, car notre société n'à pas fait d'erreur sur la commande)
Afin de vous indemniser des frais de port, seul CHRONOPOSt sera (peut etre) habilité a le faire car il s'est trompé lors de l'acheminement dans le bureau de poste
2014-06-29 13:00:09
Ly
Rappel des circonstances pour Mme Audrey qui n'a pas l'air de comprendre
Vous me faites part de la livraison or le problème n'est pas tant la livraison mais également votre service commercial.
Le mercredi j'ai contacté votre service concernant chronopost. Votre commercial m'a conseillé de le faire livrer a mon bureau. J'ai bien indisue le nom de la societe. Le jeudi le livreur est réparti soit disant que je n'étais pas la. Pourtant il aurait pu au moins sonner et voir les gardiens. Peut etre a t il eu peur des jommes en uniforme... bref A moins de travailler dans la rue, et je ne suis pas une prostituée ou d'attendre dans la rue de 8.00 a 13.00, je ne vois pas trop comment.... Suite a leur notification je leur demande une remise a disposition le lendemain a la poste de PARIS LOUVRE. Je me suis déplacée la bas. Mais ils sont tellement incompétents qu ils m'ont livre a PARIS CONCORDE! Je conçois ce n'est pas de votre faute ni de la mienne même si votre commercial m affirme le contraire!
Ce que je n'accepte pas est le suivant: Je n'avais plus le temps d'aller jusqu'à CONCORDE. Comme j'avais besoin du produit pour l'apres midi j'ai contacté votre commercial afin de lui proposer :
1- de me procurer par un autre biais le produit
2/ un remboursement de votre produit (bien sur lorsque j'aurai mis la main sur le produit)
Je n'ai meme eu le trmps de finir que votre commercial m'a hurle en disant que ce n'était pas possible qu'on produit acheté était acheté et que tout ça s'était de la faute !
Alors qui de vous ou de moi est correct.
Je maintiens mon avis et n'enlèverai pas mon avis
2014-06-29 00:39:39
audray
livraison conforme
Bonjour vous nous indiquez ne pas avoir recu votre colis .
Or votre colis e été livre le 26/06 à 13h33 comme indiqué ci dessous jeu 26/06/2014
13:33PARIS CONCORDE CHRONOPOST
Livraison effectuéeNom du réceptionnaire:ACCEUIL
jeu 26/06/2014
12:30
Instruction de livraison reçueOrigine:Destinataire
Adresse:**************************************
Statut:Créée
Instruction choisie:Mise à disposition dans un Bureau de poste
Date de relivraison:27/06/2014
Merci donc d'effacer votre message
2014-06-27 20:58:40
audray
frais de port
de plus vous avez choisi le mode chronopost( donc plus cher) alors qu'un mondial relay aurait été moins onereux ( 5,90 ?)
Cordialement
Audray
2014-06-27 15:04:23
Ly
A FUIR
Produit achete et livre par chronopost a 25? les fdp... Perdu dans la nature. C'est votre faute meme si vous n'y etes pour rien. Si vous achetez avec la boutique, sachez qu'ils ne font aucun remboursement dixit le vieil homme tres charmant et ne veulent rien entendre.
2014-05-18 22:40:41
Bruno
tres content
je suis tres content du service de plus l accueil est super bien et la qualite merci encore et a bientot
Bruno
2013-04-10 11:53:40
Marine
Très bon accueil , bon produit
Des produits de qualités pour les amateur de pâtisserie , accueil très chaleureux , de très bons conseils ! Merci pour tout !
2011-02-14 09:03:36
Gérald
Très fiable
Beaucoup de produits disponible pour les particuliers et commande rapide.
2010-07-31 12:18:41
PRIGENT
SYMPATIQUE BOUTIQUE
Enfin une boutique accessible aux amateurs avec des fournitures et des prix de professionnels. Très bon accueil et rapidité de commande.
2009-09-04 13:14:34
emmanuelle
Accueil chaleureux, conseils avisés dans une boutique ou l'on trouve de tout pour amateurs ou confirmés de la boulangerie ou de la pâtisserie... A recommander

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