Lissac Opticien - NANTES

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Adresse du point de vente :
11 place Royale - 44000 - Nantes

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Les avis Lissac Opticien - NANTES

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2011-09-16 12:03:33
Roger
Mauvaise experience
A la lumière d'une réparation, je me suis rendu compte combien mes lunettes étaient indispensables a mon confort de vie.
La réparation provisoire a l'aide de scotch effectuée lors d'un voyage m'avait permis de continuer a vivre normalement. La substitution par d'anciennes lors du dépôt pour réparation m'a rendu la vie difficile voir insupportable. Une erreur de commande ou de livraison avec un allongement des délais a failli me faire Peter les plombs. Heureusement, une réparation provisoire a rendu l'attente indolore.
Pourquoi ne pas avoir proposer ce service au moment du dépôt?

Habitué a un service plus personnalisé chez un opticien indépendant lors d'expériences antérieures BAUMAL j'ai l'impression d'avoir été traite avec désinvolture.

J'ai tout le temps aujourd'hui pour me déplacer afin de permettre la réparation définitive.

Par ailleurs, je m'interroge sur la cause du bris sans trace de coup ni de torsion.

Mon but n'est pas d'être désagréable mais simplement de trouver la liberté de dire les choses.

J'espère que mon prochain passage au magasin me permettra de retrouver sérénité et impression d'être un client qui sera salue a son arrivée et dont on s'occupera assez rapidement.

Cordialement

Roger DAVID
2009-01-04 18:27:07
Anne
Enfin des pros, depuis que je porte des lunettes, j'ai acheté une dizaine de paires. A chaque fois j'étais déçue de la qualité et des services. Là, ils sont sympas, accueillants et de très bon conseil, je ne changerai plus! Critique quand même, magasin petit aux heures d'affluence.

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