Pronuptia - Reims

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Adresse du point de vente :
2 Bis, Rue Bertin - 51100 - Reims

Obtenez le numéro de Pronuptia - Reims

09 78 06 48 45

Présentation Pronuptia - Reims

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique Pronuptia - Reims.


Les avis Pronuptia - Reims

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2016-01-17 14:26:09
fleur
responsable de reins
une femme de très mauvais gout, très désagréable, hautaine, se prend pour la meilleur ,en fais voir de toute les couleur a c'est vendeuse, et très malhonnête , je dirais même vulgaire, heureuse quelle soit mutée a lille , je les plein les filles la bas
2015-08-27 09:25:28
Khoury
horrible responsable
Je suis très en colère contre cette boutique et contre le responsable. C'est la plus âgée et donc se croit tout permis car soit disant elle a de l expérience. Elle est méchante, nous force à acheter et se fâche si on ne les achète pas! De plus elle est brute dans ses geste et fait mal quand elle nous habille. Mais que fait elle dans une si jolie boutique ? Elle devrait être gardienne de prison. C'est le métier qui lui convient. Je garde donc un très mauvais souvenir de mes essayages et mes achats.
2015-08-26 22:43:16
Khoury
horrible responsable
Très très en colère
2014-12-10 09:54:27
Tiffany
pas contente du tout
j ai malheureusement acheté ma robe il a maintenant 9 mois sans jamais l avoir essayée je me marie dans 6 mois et la vendeuse une personne d un certain age ne veut pas que je fasse mon essayage elle me dit que ces trop tot sauf que je ne l est jamais essayée car ce n etait pas la bonne taille et jai payé en plus pour faire faire un lassage dans le dos lundi 15 decembre j avais rdv pour mon premier essayage le vendeur pas aimable vien de m appeler pour me dire qu'il annuler mon rdv pour la troisieme fois car fermé pour inventaire sauf que moi j'ai pris une journee de congés a mon travail et elle ne veut rien savoir j en est marre je n ai jamais revu ma robe depuis le 22 mars que je l est achetée je me suis renseigné je ne peux meme pas me faire rembourser de ce que j ai deja payé donc tout ça pour dire que je suis d accord avec vous pas aimable froide et pas professionnelle du tout je n ai meme pas envie de faire un essayage avec cette personne quand elle acceptera de me trouver une place
2014-12-03 16:28:37
Jess
HONTEUX!!!
J'avais pris rendez-vs pour un essayage. Nous avons attendu 3/4 d'heure notre tour (calmement) en assistant à des remarques désobligeantes de la "gérante" au prénom de Béatrice vis à vis de sa jeune employée et des futures mariées qui essayaient des robes. Nous étions très génées. Au moment des essayages, un modèle me plait. Nous commençons à nous renseigner au sujet des délais, nombre de fois où ns devrions revenir (habitant à 100 km de Reims)... La jeune vendeuse très agréable et professionnelle n'eu pas le tps de ns répondre que la gérante vint mettre son grain de sel... En nous demandant ce qu'on était venu faire ici ??!!! Et qu'elle pouvait ns l'envoyer sans retouches par la poste aussi !! Nous avons souhaité beaucoup de courage à la petite vendeuse de travailler avec cette personne qui ns a dit qu'on lui avait manqué de respect ! C'est le monde à l'envers !!! Ns sommes aussitôt parties en lui disant qu'elle n'avait rien à faire ds le commerce cette odieuse personne. Dommage pour elle, à cause de son comportement inacceptable, elle a perdu une vente. Ne voulant pas rester sur notre fin, nous sommes allées chez "L'Univers du mariage" rue de Vesle sans penser pouvoir essayer des modèles (il était 17h) et là, ns avons reçu un accueil très chaleureux et professionnel. nous leur avons raconté ce qu'il s'était passé ds l'autre boutique et elles n'étaient pas étonnées. Nous n'étions pas les premières personnes à nous en plaindre. Même le personnel ne reste pas ds cette boutique!...
au bout du 4 ème essayage, j'ai trouvé ma robe.
2014-11-12 17:24:32
ptitmonstre
très décue
je suis arrivée en boutique avec quelques modèles notés car repérés sur leur site. la vendeuse (responsable surement, vu comment elle s'adressait à l'autre vendeuse plus jeune) m'a direct montré un catalogue qu'elle a feuilleté super vite, et à part 2 modèles, à choisi pour moi. 5 robes uniquement, car le samedi, c'est speed...
résultat, entre la vendeuse qui souffle en enfilant les robes genre je l'embête, la pression quand un truc me plait moins, pas de coup de coeur réel, et ça serait de ma faute, je suis trop compliquée !!! elle parlait de moi à mes accompagnateurs comme si je n'étais pas là, en disant "ELLE" ne sait pas ce qu'elle veut (entre autre), j'ai failli pleurer dans la cabine d'essayage... dégoutée. Heureusement depuis j'ai trouvé LA robe, mais ailleurs ! où l'accueil était bien plus plus plus agréable !!! :)
2014-06-26 22:38:59
fanfan
attention...
ma fille vient d'acheter sa robe...a 3 js du mariage la robe ne va pas...et bien sur c'est pas leur faute...la robe est retouché par un membre de la famille...au prix que cela coute...
2014-04-17 09:38:52
caroline
accueil froid
J'ai acheté une robe de mariée, dans cette boutique, ou ma soeur a trouve quelques année avant sa robe.
Nous avons reçu un accueil froid par un vendeuse ou responsable.
Elle a fait des remarques et commentaires peu agréable. Elle a fait aucun effort pour sortir et proposer les articles que je voulais, mais elle m'a force la main pour prendre des accessoires qui me plaisait moins.
Aucun tact et une agressivité de la part de cette dame d'un certain âge... il faut qu'elle charge sa technique commerciale!
Heureusement que ma robe me convient, même si elle a du beaucoup de mal a me faire les retouches..
2013-06-03 19:23:14
sabrina
j'ai trouve ma robe
la robe de mes reves grace aux très bons conseils du personnel,une patience d'ange faut le dire merci a elle!De plus cette boutique est splendide c'est tres intime on y est vraiment bien!!!merci pronuptia reims
2013-05-17 16:49:54
Marie
Qualité superbe
Robe de mariée de très bonne qualité , par contre accueil froid et peu chaleureux de la part de la responsable peut de tact .
2013-05-09 18:15:09
Ingrid
Accueil très décevant ....
Accueil froid par la responsable il me semble ( je pense étant donné le ton désagréable qu'elle employait en s'adressant à sa collègue ) ma mère et mon témoin n'ont pas été du tout à l'aise ....la vendeuse leur a dit de ne pas dire ce quelle pensait de ma robe avant que je donne mon avis ! ( Si elles sont venu avec moi c'est justement pour donner leur avis !) J'ai été très surprise de devoir me baisser au sol à chaque passage de robe ! Je suis allé faire un essai de robe dans une autre boutique ou l'on ne ma pas dit de me mettre à terre pour passer les robes et ou j'ai été bien mieux reçu...j'y ai d'ailleurs acheté ma robe ! Seul point positif , la vendeuse a pris le temps de me coiffer d'un chignon .
2013-04-23 19:11:51
yveline
decu d'un accord
je suis tres decu de ce magasin ! j'ai passée commande d'une robe de mariée et avait comme accord avec la responsable ou patronne de cet boutique d'un modalité de paiement. donc plusieurs cheques et apres erreur de leur part, ils ont deposés les deux cheques en meme temps, m'on mis en decouvert a ma banque et apres avoir voulu regler ce probleme, n'ont rien voulu savoir pour le resoudre alors qu'un accord entre nous. aucun respect des accords pris avec leurs clients.
2012-06-19 14:42:56
melanie
Agréablement surprise !!!
Rien achetée dans la boutique pour le moment car mon mariage est encore loin mais très bien reçu par la responsable qui est d'excellent conseil, je reviendrai!!! Merci
2011-11-29 17:46:29
Julie
Il s'y trouve la meilleure vendeuse!!
Globalement très contente les employés sont super et de très bon conseil!!
2011-11-25 20:23:53
Isabelle
Un bon moment bonheur
Je me suis mariée il y a quelques semaines, j'ai choisi ma robe chez Pronuptia. J'ai eu une vendeuse vraiment de bon conseille , qui m'a écouté en me disant vraiment ce qui m'allait ou pas. Elle est vraiment sincère, elle vous écoute c'est très important car c'est dur de choisir "sa" robe de mariée...

Je conseille la boutique avec plaisir...
J'ai même un blog avec des photos c'était un moment de bonheur.
2011-11-23 21:22:23
magalou
Un vrai reve!!
Je suis très heureuse d'avoir acheté ma robe dans cette boutique, la responsable fut très patiente, je me suis décidée au bout de 2h30 mais je n'ai pas vu le temps passé et nous avons fêté cela, nous avons eu le droit au champagne, maman était ravie d'ailleurs elle a versé sa petite larme!!! Un grand merci a ma vendeuse.

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