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Formations commerciales : de l'innovation !

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Publié le 19/09/2012


Nous avons une approche plutôt innovante dans nos formations commerciales. Cela fait 20 ans que nous faisons des formations commerciales et nous faisions alors des formations classiques de groupe. Nous nous sommes rendu compte que souvent le formateur devait faire le grand écart entre les différents participants, et ceci est particulièrement vrai pour les formations commerciales.  

En effet, les participants venaient de secteurs d'activité différents, certains étaient débutants, d'autres avaient de la bouteille dans la vente, certains étaient familiers avec tel aspect de la vente et pas les autres. Au final le formateur ne répondait jamais à 100 % aux besoins et aux attentes de chacun des participants.

Maintenant nous nous orientons de plus en plus vers des formations commerciales individuelles car au fil des ans nous avons constaté que les résultats des stagiaires étaient meilleurs après les formations commerciales individuelles qu'après les formations en groupe. Les résultats des formations individuelles dépassent souvent les attentes des stagiaires qui ne pensaient pas obtenir de tels changements grâce à une telle formation commerciale, si travaillée, et tant sur mesure.

Après tout, ceci est logique car d'une part chaque commercial est foncièrement différent avec sa propre personnalité, son vécu, son expérience, sa formation, ses réussites, ses échecs, etc. Et d'autre part, dans le métier de commercial la personnalité et le relationnel sont essentiels et même vitaux (sans un bon relationnel et de réelles qualités humaines un commercial a peu de chances de réussir). Et par conséquent seule une approche individuelle va permettre de répondre à chacun des besoins et attentes du stagiaire et va permettre de travailler efficacement sur ce qui doit être amélioré ou résolu.

C'est pourquoi nous avons décortiqué, observé et testé les méthodes des grands vendeurs pour les rendre complètement reproductibles par chaque personne qui suit nos formations commerciales individuelles. 

 

La première étape d'une formation commerciale individuelle va donc consister à localiser et à comprendre les qualités, les atouts, les faiblesses, les difficultés auxquelles le stagiaire se heurte, etc.

Pour cela, nous utilisons un test d’analyse des compétences extrêmement précis et exhaustif. 

Paix, ami, bien à vous ! Adossée au mur, et je marchai dans son ombre pour atteindre un homme ? Balancez-moi les clefs de la ville était sur le côté d...


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