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Mentions légales

La société "Mediacall" est la société éditrice du présent site.

Mediacall - 10 place de la Joliette - Les Docks, Atrium 10.1 - 13002 Marseille Société par actions simplifiée (SAS) 834 631 707 00017 La société Mediacall est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h par e-mail à l'adresse contact@mediacall.fr. Le Site des Marques, www.sitedesmarques.com

L'hébergement de ce site Internet est assuré par la société : OVH, Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

Description des services

Le Site des Marques est un annuaire référençant les marques et points de vente. Ils permet aux utilisateurs de trouver des informations sur ces derniers, comme notamment un présentation des marques, des services ou produits qu'elles proposent, ainsi que les adresses des magasins, s'il existent.

Le site propose également des articles d'actualités,de tests de produits et de propositions de bons plans.

L'accès aux numéros des marques est disponible via un appel sur un numéros SVA, le 118 808, qui permet d'entrer en relation avec notre call center de service de renseignements téléphoniques.

Mediacall, via le numéro 118808 (0.80 €/mn + prix éventuel de l’appel) offre un service de renseignements téléphoniques universel. En composant le 118808, l’utilisateur est mis en relation avec un conseiller téléphonique.

Celui-ci fournit à l’appelant l’ensemble des informations qui lui sont demandées. En plus d’énoncer oralement les informations, l’agent du 118808 peut envoyer par écrit les informations demandées (mail ou SMS) sur demande de l’utilisateur.

Ce service est fourni en français et accessible 24h/24 et 7j/7. En appelant ce service, l’Utilisateur consent à recevoir les coordonnées de la société recherchée et accepte de dévoiler la confidentialité de son numéro de téléphone.

Plusieurs demandes de renseignements peuvent être effectuées par appel dans la limite d’une communication de 7 minutes, incluant la mise en relation par téléphone. A l’issue de ce temps, il sera mis un terme à la communication téléphonique. Lors d’une recherche par activité et lorsque la liste contient plusieurs réponses possibles, la première d’entre elles sera citée, l’Utilisateur pouvant demander la communication d’une autre ou de plusieurs en fonction du Service.

En fonction des informations disponibles dans la base de renseignements des services de la Société Mediacall, l’Utilisateur sera mis en relation téléphonique avec le service demandé, obtiendra les coordonnées du professionnel (nom, adresse, numéro de téléphone), des informations complémentaires (e-mail, horaires d’ouverture...) et l’envoi des coordonnées téléphoniques du service demandé, par SMS sur le mobile de l’Utilisateur (prix du SMS inclus dans le coût de l’appel).

Les utilisateurs du site peuvent également, via formulaire, faire une demande d'intégration de leur marque sur notre site. Il aura alors la possibilité de soumettre gratuitement sa souscription, ou de façon payante après paiement par carte bancaire afin de bénéficier d'avantages supplémentaires.

Pour en savoir plus, consultez notre page d'intégration de marques.

Pour en savoir plus concernant l'intégration des marques, consultez nos conditions générales de vente.

Tarification des services

L’accès aux services du 118808 est payant. Les prix indiqués ci-dessous prennent en compte :

  • La recherche,
  • La mise en relation directe par téléphone hors exceptions,
  • L’envoi des coordonnées par SMS si demandé par l’Utilisateur (sur un numéro de mobile en France Métropolitaine)
Tarifs TTC par opérateur Par appel Par minute avant et après mise en relation
Opérateurs fixes Prix d'un appel 0.80 €
Opérateurs mobiles Prix d'un appel 0.80 €

Les tarifs des Services proposés par la société Mediacall sont disponibles sur simple demande et sur le site internet services-client.pro. Le montant de facturation est limité au plafond de 24 Euros TTC par appel, défini par la réglementation ainsi que par l’association SVA+.

Formalités de déclaration

Conformément à la loi, nous vous informons que ce site a fait l'objet d'une déclaration de traitement automatisé d'informations nominatives auprès de la CNIL (récépissé n° 1066709).

Loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique et aux libertés :

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous pouvez à tout moment accéder aux informations personnelles vous concernant et détenues par sitedesmarques.com, demander leur modification ou leur suppression (par l'envoi d'un mail à contact@sitedesmarques.com).

Ainsi, vous pouvez, à titre irrévocable, demander que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

- Loi du 1er août 2000 relative à la liberté de communication (modifiant la loi du 30 septembre 1986) :

Pour tout contact concernant vos données personnelles :
- s'adresser à Mediacall:

Département Informatique, Webmaster Site des Marques
- écrire à contact@sitedesmarques.com, en précisant votre nom et votre email.

Destinations des informations collectées

Il est entendu que les informations vous concernant, sont destinées à la reception de mailings ciblés émis par le Site des Marques pour les Marques présentes sur le site.

Il est également convenu que les informations collectées sur les sites de marques directement (hors domaine www.sitedesmarques.com) ne se trouvent plus sous la responsabilité de sitedesmarques.com.

Statistiques

Lors de l'utilisation de notre site, nous recueillons automatiquement votre adresse IP. Ces informations sont compilées à des fins statistiques (informations anonymes) pour une optimisation de la gestion du site.

Mise en relation téléphonique

Nous mettons à la disposition des utilisateurs du site des numéros de mise en relation payants (08 99), qui permettent de joindre les commerces référencés sur notre annuaire. Les conditions tarifaires sont indiquées sur les fiches magasins. Si la mise en relation est infructueuse, merci de nous contacter directement par email (contact@sitedesmarques.com) pour toute demande de remboursement.

Durée de conservation des données

Nous attirons votre attention sur le fait que les informations communiquées par vous seront diffusées pendant une durée de cinq ans sur notre site Internet.

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée à notre politique de confidentialité

Les engagements de sitedesmarques.com

contact@sitedesmarques.com s'engage à ce que les informations saisies ou envoyées par email ne soient pas traitées à d'autres fins que leur mise en ligne et leur utilisation par les clients des différents produits et services de sitedesmarques.com.

sitedesmarques.com s'engage, en outre, à ne pas céder ces informations à des tiers, c'est-à-dire, des organismes ou sociétés extérieurs au groupe ou encore des personnes physiques, à des fins autres que les problématiques liées au recrutement et à la sélection de candidats.

Mise en place de liens hypertexte

Nous vous informons que la Compagnie des Marques autorise tout site Internet ou tout autre support à citer le Site des Marques ou à mettre en place un lien hypertexte pointant vers l'adresse www.sitedesmarques.com.
L'autorisation de mise en place d'un lien est valable pour tout support, à l'exception de ceux diffusant des informations à caractère politique, religieux, pornographique, xénophobe ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.

Au titre de cette autorisation, notre équipe se réserve un droit d'opposition.

En outre, dans le cadre de la mise en place d'un lien hypertexte sur votre site, nous vous accordons également le droit de reproduire notre logo dans la seule limite de la mise en place dudit lien et du référencement du sitedesmarques.com. A ce titre, le format et la charte du logo devront être respectés.

Contrefaçon

Toute reproduction ou représentation de ce site Internet (contenus, pages, scripts, etc.), en tout ou partie, sur un quelconque support, présent ou futur, est strictement interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon engageant la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

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En outre, certaines des marques présentées au sein de ce site Internet ont pu faire l'objet d'un dépôt légal auprès de l'INPI ; de sorte que tous droits de reproduction ou encore de représentation sur tout support, même non encore existant à ce jour, sont réservés pour tous pays.

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