Loffre hôtelière est en pleine mutation. Passer de lhôtel standardisé au design, puis à lhôtellerie des années digitale, cest la volonté quaffiche le groupe Louvre Hotels. La moitié des voyageurs daffaires des années 2020 seront ce que l'on appelle maintenant les millennials, cette fameuse génération Y.
Hyper connectés bien entendu, mais aussi à la recherche de qualité de vie, de loisirs, de liberté, de nouveauté, aimant être surpris. Les heures de travail se mêlent de plus en plus à la vie réelle, plus ludique, plus connectée et sociale.
Cest en se confrontant à cette nouvelle clientèle très internationale et jeune que le groupe a passé ces derniers mois à analyser les envies et les besoins de cette génération, pour proposer une alternative aux chaînes standardisées.
Offrir un regard Play full business.
Cest une vision très différente de ce que lon trouve actuellement dans la plus grande part des hôtels destinés aux professionnels. Les voyageurs attendent de nouvelles expériences, ils vivent dans un monde qui bouge, découvrent au travers de leurs voyages des expériences nouvelles. Fooding, truck-food, pop up, connectique...
Golden Tulip a donc repensé lhôtellerie et lensemble du parcours client. Objectif : devenir la première chaîne 4 étoiles !
Une restauration comparable aux 1 Etoile Michelin
Food Trucks, espace digital, wifi premium, Barco video dans les chambres, beauty bar, connectique... entrent également dans le monde de lhôtellerie.
La marque va jouer avec les codes traditionnels de lhospitalité et du business pour créer une connivence certaine avec ses clients.
Vendre des séjours remarquables, cest la promesse. Les chambres ne seront plus des seconds bureaux, mais des espaces plus plaisirs, la restauration va égaler les meilleurs une étoile Michelin à des prix maximums de 35 / 40 . Golden Tulip proposera également des espaces "Wellness de détente et de sport, déclinés comme une place de village".
Quant aux ascenseurs, ce seront enfin des endroits amusants, agréables et pour couronner le tout, le tandem va devenir lemblème de la chaîne. Parce que lorigine est néerlandaise, Golden Tulipe va mettre dans ses réceptions un tandem. Pour décorer, mais aussi à prêter à ses visiteurs. Histoire de découvrir la ville autrement.
Et le Beauty Bar ?
Fini les pauvres échantillons perdus sur la tablette de la salle de bain. En arrivant à la réception, un Beauty Bar vous attend. Vous pourrez sélectionner les quelques produits qui vous sont indispensables.
Pas le temps, débordé, sur-booké ? Le Food Truck, installé devant lhôtel vous permettra demporter votre déjeuner sur votre lieu de réunion, à la plage ou dans votre auto !
Et, et, et naturellement, des pop up stores vont sinsérer dans tout ce dispositif, dans le lobby. Art, culture, artisanat dans lesprit du tandem, clin dil néerlandais de lenseigne.
Tous ces changements vont se faire dans les mois qui viennent. Le premier hôtel entièrement repensé est naturellement celui de Shanghai, ville des nouveaux propriétaires du groupe Louvre Hotels. Il sera terminé en 2017, comptera plus de 650 chambres et sera le fer de lance de la marque. 30 hôtels ouvriront en Chine dici 2018 !
Golden Tulip est une marque du groupe Louvre Hotels Group, propriété du groupe Chinois JIN JIANG, lun des plus importants conglomérats de tourisme et de voyage en Chine. Cest le cinquième acteur hôtelier mondial.
Louvre Hotels Group compte 1181 hôtels pour un total de 100.000 chambres dans 51 pays. Il détient 6 marques :
- Première Classe
- Campanile
- Kyriad
- Tulip Inn
- Golden Tulip
- Royal Tulip
- 250 hôtels sont sous les marques Tulip Inn, Golden Tulip, Royal Tulip
- 180 établissements sont sous enseigne Golden Tulip. 90 % de ces hôtels sont sous contrat de franchise.