Protection des marques

Depuis des années, le Groupe SEB, de renommée mondiale, est confronté à des problèmes croissants de contrefaçon, dus à la montée en puissance des ventes en ligne.
L’enjeu est de taille puisque le Groupe SEB vend sept articles par seconde !

Le Groupe était jusqu'à présent confronté à une concurrence déloyale de la part de distributeurs indélicats, qui utilisaient les marques ses plus connues pour vendre des produits contrefaits.

En 2014, l'entreprise a décidé de prendre des mesures drastiques contre ce qui est devenu un fléau économique.
Les marques sont aujourd’hui obligées de protéger leur patrimoine, défendre le chiffre d’affaires, la réputation de leurs marques et protéger leur clientèle des méfaits de la contrefaçon. Il faut rappeler que, outre les ravages que ce phénomène crée pour les entreprises, les clients sont également victimes des faussaires. Outres les risques sur la sécurité et la santé des consommateurs les accidents peuvent entrainer la responsabilité de la marque.

Par ailleurs, lorsqu’une entreprise diffuse ses produits par l’intermédiaire de revendeurs, ou de concessionnaires, de franchises etc, elle se doit de prendre toutes les mesures nécessaires à la protection de sa notoriété et de ses marques.

Le Groupe Seb a donc demandé à Mark Monitor, spécialisé dans la protection des marques de mettre en place des solutions efficaces.

Dans un premier temps, Mark Monitor a réalisé des enquêtes sur Internet pour vérifier l’utilisation des marques du groupe. Il s’est avéré que certaines plateformes utilisaient la marque ou distribuaient de produits contrefaits. Certaines places de marché en Pologne et en Asie ont ainsi été décelées. Le groupe a identifié 5000 cas litigieux nécessitant des avis d’infraction et 78 propriétaires de sites illégaux ont fait l’objet de poursuites. Le taux de succès de ces procédures est impressionnant puisqu’il a atteint 95 %.

Pour bien illustrer le risque pour une marque quand son nom est mis en danger, il suffit de se rappeler la valeur d’un nom, d’une marque pour l’entreprise. Imaginez la valeur des marques comme Nike, Coca Cola,

Les marques du groupe SEB :
Seb®, Moulinex®, Lagostina®, Rowenta®, Tefal®, Krups®, Calor®, Panex®, Arno® et WearEver®.
SEB est présent dans 150 pays et a connu cette année une hausse des ventes de 8 %.
Les marques les plus populaires du groupe se vendent en majorité sur Internet, par l’intermédiaire de places de marché et des réseaux de revendeurs (Krups, Moulinex, Rowenta, Tefal).

MarkMonitor
Leader mondial de la protection des marques et de leur réputation.