Saviez-vous que le QR Code a été inventé il y a près de trois décennies ? Jusqu'à il y a quelques années, le QR Code était considéré comme peu utile, voire ennuyeux pour de nombreuses personnes. C'est à la suite de la pandémie que l'utilisation de ces éléments s'est popularisée, et aujourd'hui ces petits carrés noirs et blancs, qui forment une sorte de labyrinthe, sont devenus incontournables dans notre vie quotidienne. Selon une étude de CNBC, les téléchargements de QR Codes ont augmenté de 750 % dans le monde depuis le début de la pandémie. Mais l'utilisation des QR Codes ne s'est pas arrêtée là, aujourd'hui ils sont partout, et tout indique que leur utilisation va continuer à augmenter.
Qu'est-ce que le QR Code ?
Le QR Code, qui signifie Quick Response, est un code-barres bidimensionnel qui peut stocker une grande quantité d'informations et qui peut être lu par des appareils électroniques tels que les smartphones. On peut le créer directement via un générateur QR code en y intégrant toutes les informations que l’on souhaite y voir figurer. Les QR Codes relient deux mondes : le physique et le numérique, car en scannant ce code sur un support physique, vous accédez à un lien, soit pour obtenir un fichier, soit pour rediriger vers une page web dans le monde numérique. Il s'agit de l'évolution du code-barres traditionnel, car les informations qu'il pouvait contenir étaient très limitées.
Avantages de l'utilisation des QR Codes dans vos stratégies de marketing
À l'origine, le QR Code était utilisé pour étiqueter les pièces automobiles sur les chaînes de production, mais il fait désormais partie de notre vie quotidienne. Aujourd'hui, les QR Codes ont une grande variété d'utilisations dans différents domaines, notamment le marketing, le paiement mobile, l'identification personnelle, le stockage d'informations, le suivi et la traçabilité, la connexion aux réseaux sociaux, les événements et les concerts, l'éducation et la santé.
1. Facilité d'utilisation
L'un des principaux avantages du QR Code est qu'il est facile à lire, car il suffit de se munir de son téléphone portable ou de tout autre appareil doté d'une caméra intégrée qui permet de lire ces éléments, et ce sans avoir besoin d'aucune connaissance technique. C'est un avantage lors de la réalisation d'une campagne, car il vous suffit d'entrer les données que vous souhaitez partager et le QR Code amène le consommateur directement aux données liées au QR Code.
2. Économies de temps et d'argent
Comme nous l'avons déjà souligné, les QR Codes sont capables de contenir une grande quantité d'informations. Ils peuvent donc être utilisés pour diriger les consommateurs vers des sites web, des pages de produits ou des promotions... Les entreprises peuvent ainsi réduire une grande partie des coûts d'impression du matériel publicitaire et gagner du temps.
3. Suivi et analyse
Mais les QR Codes servent-ils uniquement à stocker des liens vers une page web ou un fichier ? Non, ils peuvent également être utilisés pour suivre et analyser vos campagnes de marketing. Un QR Code permet à une entreprise de collecter des données sur son public cible afin de mieux le connaître et de pouvoir adapter ses stratégies en fonction des informations recueillies. Grâce à cela, vous pouvez faire des offres plus personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques du consommateur.
4. La flexibilité
La polyvalence d'utilisation du QR Code est assez large, car vous pouvez l'inclure dans différents supports physiques tels que des affiches, des publicités imprimées, des messages sur les médias sociaux, des vidéos, etc. Outre le fait qu'il peut être utilisé pour la publicité et le suivi des consommateurs, il peut également être utilisé, par exemple, dans les hôpitaux sur des affiches physiques pour offrir différentes informations sur les soins personnels et la santé. En d'autres termes, ils peuvent être utilisés pour développer et fournir rapidement et facilement des informations aux consommateurs sur leurs smartphones.
5. Une interactivité accrue
Comme mentionné ci-dessus, le QR Code relie les mondes physique et numérique. Il peut donc être utilisé pour créer des expériences interactives pour les consommateurs, en les redirigeant par exemple vers des vidéos, des jeux vidéo ou d'autres contenus pertinents, ce qui permet d'accroître l'engagement et la fidélité des clients. Certaines marques ont poussé l'utilisation du QR encore plus loin, comme la société de jeux vidéo China Cygames qui, par l'intermédiaire de la société de streaming vidéo Bilibili, a projeté un QR Code géant dans le ciel de Shanghai, formé par 1 500 drones, entièrement lisible et qui renvoyait à un lien permettant de télécharger un jeu vidéo.
6. Écologie et portée mondiale
Dans le cadre de la responsabilité sociale et environnementale des entreprises, le QR Code peut être utilisé pour réduire l'impact environnemental des stratégies de marketing en éliminant la nécessité d'imprimer de grandes quantités de matériel de marketing. En outre, le QR Code vous permet d'avoir une portée mondiale, car les codes peuvent être scannés de n'importe où dans le monde, à condition d'avoir accès à l'internet.
Certains fabricants ont commencé à utiliser des QR Codes sur les étiquettes de leurs produits pour fournir aux clients des informations détaillées sur les matériaux, la fabrication, la durabilité et d'autres aspects pertinents. Cela a permis aux consommateurs de prendre des décisions d'achat plus éclairées et d'améliorer leur expérience en termes de transparence et de confiance dans la marque.
