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Chemin Montravel - 42390 - Villars

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Les avis Quick Villars

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2013-03-25 16:31:31+00
noemie
Débarrasser son plateau
Je voulais réagir par rapport à votre commentaire. D'une part 30 euros ce n'est pas énorme quand on va manger chez Quick d'autre part c'est complètement logique qu'il faille débarrasser son plateau. Il y a en tout 8 poubelles dans la salle du restaurant elles ne sont pas là pour vous permettre de jeter vos chewing gum. Ne pas débarrasser son plateau c'est effectivement un manque de respect, pas seulement envers les employées mais aussi envers les gens qui viennent manger. Imaginez vous venez manger chez quick et vous vous mettez à une table qui n'est pas débarrassée... Certes leur boulot est de nettoyer mais imaginez un peu une salle bondée, vous préférez être servie ou qu'on nettoie derrière les gens qui sont passé? Et c'est un fast food donc pour que ce soit le plus rapide possible les équipier ne peuvent pas se permettre de perdre leur temps de débarrasser toutes les tables. Si vous n'êtes pas d'accord avec ça alors il faut aller manger au restaurant, je vous conseille celui de l'hôtel du golf, le service est excellent c'est super bon et c'est 40EUR par personne.
2012-10-09 19:23:45+00
aurel
Un dernier commentaire
Je voulais juste finir, rajouter qu'elle aurait pu le dire plus gentiment car on ne le savait pas même si ça parait logique pour certains apparemment, mais je ne sais pas elle aurait pu nous dire "vous ne savez peut-être pas, mais les clients doivent débarrasser eux mêmes leur plateau, vous saurez pour la prochaine fois, etc..." car c'est vrai que ce n'est pas très commerçant comme attitude. Car dire que j'ai manqué de respect on aurait dit que j'ai insulté tout le monde or ce n'est pas le cas en revanche une salariée qui sort pour faire une réflexion à un client ça craint, c'est très malhonnête, pour ma part même quand j'en parle autour de moi les réactions sont "oui tu aurais du débarrasser ton plateau mais tu ne le savais pas mais après elle n'a pas a parler comme ça à un client ça ne se fait pas c'est pas très professionnel voila donc si vous répondez c'est bien, moi je ne répondrais plus je voulais juste finir par ça, sinon c'est une histoire sans fin et personnellement je ne me rabaisse pas à ça pour un plateau voilà
2012-10-09 17:49:28+00
aurel
En réponse à votre commentaire
Je ne vais pas m'éterniser sur cette histoire je tiens juste à rajouter que ça ne se fait pas de parler mal a un client on dirait que je suis la seule qui n'est pas débarrassée mon plateau ! Je n'ai jamais manqué de respect à personne, ce n'est pas maintenant que ça va commencer donc il faut arrêter de juger les gens sans les connaitre. Pour moi je suis désolé mais je passe plus souvent au drive et la j'avais envie de manger dedans, la seule fois où je mange dedans je me fais limite agresser de la manière dont elle me l'a dit en plus!! Je suis enceinte, je commençais sérieusement à avoir mal au ventre et je n'avais qu'une envie c'est de me reposer sans vouloir étaler ma vie mais quand elle est venue me faire cette réflexion j'étais furieuse!! De plus on pensait que c'était a vous de le faire sinon mon copain l'aurait fait! Manque de respect de quoi? Je lâche 30euros et il faut limite passer la serpillère j'hallucine! Moi du manque de respect je peux vous en trouver, quand on paye et qu'il manque la moitié de la commande dans le sac, c'est normal ça aussi peut être? Il n'y a rien de compliqué a suivre sur l'écran, ce n'est pas normal que ce soit a nous de vérifier tout le temps mais bon ça c'est une parenthèse si pour vous c'est un comportement normal que votre salarié a eu, tant mieux je n'y remettrai plus les pieds!!
2012-10-09 15:19:21+00
veronique
Réponse a un commentaire
Je répond simplement à une cliente mécontente, pour ne pas avoir débarrasser son plateau, elle c'est fait ouspier par un salarié
Je trouve la réaction de cette personne excessive, il est logique de débarrasser son plateau ou alors il faut aller dans un restaurant et de dire que le client est roi ne veut pas dire ne pas respecter les personnes qui travaillent.
2012-10-07 13:41:11+00
Aurel
Manque de respect d'une personne du personnel!!!!
Je suis vraiment très déçu je ne remettrais plus les pieds chez Quick villars. Je n'y laisserai plus un centime. Manque de respect d'une personne du personnel!!! En gros je résume "on finit de manger avec mon ami on sort pour se diriger vers notre voiture une qui travaille au Quick se permet de sortir et de nous faire une réflexion Du genre "Vous auriez pu débarrassé votre plateau!!" j'ai halluciner on ne vient jamais manger au Quick et seule fois ou on y met les pieds on se fait limite agresser!!! Déjà d'une c'était marqué nul part de débarrasser les plateaux, j'estime qu'on est clients et que même si tout le monde ne pense pas à débarrasser leurs plateaux ils peuvent le faire, ça fait aussi partie de leur job, on paye, après tout le client est roi que je sache non? Le pire c'est qu'elle nous a regardé partir derrière sa fenêtre et le pire du pire c'est qu'elle n'est pas chef et elle se permettait même de mal parler à certains de ces collègues, ça m'a fait de la peine.
2011-03-14 04:52:39+00
pascal
Souvenir, souvenir.....!
Je reviendrais dans votre restaurant à coup sûr ...!

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