En réservant au sein des hôtels accrédités du réseau Mercure France, vous bénéficierez désormais de services certifiés ! La chaîne s’est en effet engagée dans une démarche de Certification de Services. Accompagnés par l’organisme de certification indépendant SGS (accrédité par le COFRAC), de nombreux établissements ont ainsi été audités sur 107 points portant essentiellement sur le respect de leurs engagements en termes de services. 150 structures ont déjà obtenu le certificat, et les autres hôtels s’y préparent. Une garantie de plus de la qualité d’accueil au sein des hôtels Mercure !